Tele2 mobiel bestellen en de helft leveren??
Geplaatst: 14 jun 2007 09:19
Hi
Wat kan ik doen tegen een contract wat door mezelf niet kan worden gebruikt en al 14 dagen aanstaat.
Het zit zo in half april zag me vrouwtje de reclame van tele 2 mobiel,nu ze met mijn telefoon loopt leek het me een leuke aanbieding.
Een telefoon en een abo voor 2 jaar ,ze zou haar oude nr meenemen.
Dat werdt mooi voor de eerste van deze maand overgezet,en wij maar wachten op de telefoon kwam dus niet Zonder 1 bericht van hun.
Me vrouwtje belt na het weekend op 3 juni en daar begint het.
Ze was heel netjes tegen de helpdesk[wat een stel aso,s zijn].
Nu was de telefoon niet meer leverbaar,ok kan gebeuren,
maar me vrouwtje vraagt netjes een compensatie voor de telefoon die niet is bezorgt.
Reactie tele2:Nee dat kon niet ,kan je geen simlock vrije telefoon kopen zegt de verkoper.
Reactie van me vrouw he jullie moeten een andere telefoon geven.
Reactie verkoper met mij valt daar niet over te discuseren en gooit gewoon de hoorn erop.
Terug bellen een andere collega aan de telefoon krijgen en ja hoor raar mevrouw dat u zo te woord bent gestaan
.
Mijn vrouw spreekt met die medewerker af dat ze een LG Chocolate KG800 krijgt en dan met spoed.
Nu hebben we netjes 10 dagen gewacht en nog niks.
Nu heb mijn vrouw gebelt en komt met het verhaaltje ze zijn het telefoontje kwijt,er is iets mis bij de distributie gegaan.
Ik ben zelf gaan bellen om het verzoek ala minuut het contract te ontbinden.
Tele2 reactie: meneer u had het binne 7 dagen terug moeten sturen,wat een schande om dat te zeggen.
De telefoon kaart zit nog in het plastic kaartje waar je hem in krijgt.
want ze kan zonder toestel ook niet bellen.
[En dat een telefoon een pre is voor haar baan]
Ik ben van mening dat ik hun contract kan ontbinden iemand voor mij een oplossing???? of het zelfde probleem.
Want om zo in de maling te worden genomen een schande wat een slechte maatschapij.
Groeten Ongelooflijk
PS buiten de bestelling die ik ook op de zelfde datum had gedaan die ze gewoon nergens terug konden vinden dus die heb ik al snel laten vervallen
Wat kan ik doen tegen een contract wat door mezelf niet kan worden gebruikt en al 14 dagen aanstaat.
Het zit zo in half april zag me vrouwtje de reclame van tele 2 mobiel,nu ze met mijn telefoon loopt leek het me een leuke aanbieding.
Een telefoon en een abo voor 2 jaar ,ze zou haar oude nr meenemen.
Dat werdt mooi voor de eerste van deze maand overgezet,en wij maar wachten op de telefoon kwam dus niet Zonder 1 bericht van hun.
Me vrouwtje belt na het weekend op 3 juni en daar begint het.
Ze was heel netjes tegen de helpdesk[wat een stel aso,s zijn].
Nu was de telefoon niet meer leverbaar,ok kan gebeuren,
maar me vrouwtje vraagt netjes een compensatie voor de telefoon die niet is bezorgt.
Reactie tele2:Nee dat kon niet ,kan je geen simlock vrije telefoon kopen zegt de verkoper.
Reactie van me vrouw he jullie moeten een andere telefoon geven.
Reactie verkoper met mij valt daar niet over te discuseren en gooit gewoon de hoorn erop.
Terug bellen een andere collega aan de telefoon krijgen en ja hoor raar mevrouw dat u zo te woord bent gestaan
.Mijn vrouw spreekt met die medewerker af dat ze een LG Chocolate KG800 krijgt en dan met spoed.
Nu hebben we netjes 10 dagen gewacht en nog niks.
Nu heb mijn vrouw gebelt en komt met het verhaaltje ze zijn het telefoontje kwijt,er is iets mis bij de distributie gegaan.
Ik ben zelf gaan bellen om het verzoek ala minuut het contract te ontbinden.
Tele2 reactie: meneer u had het binne 7 dagen terug moeten sturen,wat een schande om dat te zeggen.
De telefoon kaart zit nog in het plastic kaartje waar je hem in krijgt.
want ze kan zonder toestel ook niet bellen.
[En dat een telefoon een pre is voor haar baan]
Ik ben van mening dat ik hun contract kan ontbinden iemand voor mij een oplossing???? of het zelfde probleem.
Want om zo in de maling te worden genomen een schande wat een slechte maatschapij.
Groeten Ongelooflijk
PS buiten de bestelling die ik ook op de zelfde datum had gedaan die ze gewoon nergens terug konden vinden dus die heb ik al snel laten vervallen