Pagina 1 van 3
NECKERMANN biedt standaard kamer ipv superior
Geplaatst: 22 jun 2007 23:26
door AngelD
Hallo
April boekten we via D-Reizen een reis bij Neckerman Reizen naar Turkije.
Ons viel meteen op dat de superior kamer goedkoper was dan de standaard kamer, terwijl we op de site van het hotel zagen dat het een veeeeeel mooiere kamer betrof.
Ik heb aan de telefoniste van D-reizen gevraagd hoe dit kon.
Zij is dit na gaan vragen bij Neckerman en belde mij terug met de verklaring dat neckermann deze voordelig heeft ingekocht en daarom dus goedkoper kan aanbieden, het betrof dus een aanbieding.
de telefoniste heeft zelfs op mijn verzoek nog expliciet in de reisbescheiden gezet dat het een superiorkamer betrof.
Dat was dus mooi meegenomen.
Maar je raadt het al
Vandaag kom ik thuis, een brief op de deurmat.
Getekend op 15 juni, terwijl hij vandaag pas (22 juni) bij mij aankomt.
(met de postduif gestuurd?????)
De superior kamer was niet beschikbaar en daarom boden ze nu een standaard kamer met de facaliteiten van een superior kamer.
volgens hen betreft dit een koelkastje, gratis kluisje en bezoek aan turks stoombad.
Nou de superior kamer bood veeeeeel meer dan dat, en een ieder die de foto's ziet ziet duidelijk het verschil. Betere bedden, grotere kamer, mooie houten vloer. Juist die grote goede bedden waren voor ons een reden om te boeken.
D- Reizen gebeld, zij zullen morgen contact opnemen met Neckerman, maar ik kan al raden waar dat op uit zal lopen; NIETS
Dit is de eerste keer dat ik bij neckermann boek, en gebruik maak van D-Reizen, maar meteen ook de laatste.
Wat kan ik hier tegen doen als ze me niet alsnog de superior kamer bieden???????
Re: NECKERMANN biedt standaard kamer ipv superior
Geplaatst: 23 jun 2007 15:55
door AngelD
Inmiddels weer 2x met D-reizen gesproken.
Neckerman beweert dus dat er geen wezelijk verschil is tussen een standaard en een superior kamer, behalve dan wat faciliteiten die ze wel willen bieden in een standaard kamer.
Kijk zelf op de site van het hotel en zeg me dan maar eens dat er geen verschil is
http://www.feyepinara.com.tr
De 2e persoon die ik van D-reizen aan de lijn had is op de site gaan kijken en was het helemaal met me eens.
Daarnaast gaf ik ook aan dat Neckermann buiten de termijn van de anvr voorwaarden valt om een boeking te wijzigen, ook hierin gaf ze me gelijk.
Tip : bij problemen met een reisorganisatie eerst in de voorwaarden anvr kijken, want ze houden zich hier niet altijd aan !!!!
Maandag gaan ze het hoger opgoeken bij Neckerman om een superior kamer te eisen of al mijn geld terug, want dat wil neckermann tot nu toe ook niet geven.
Ik ben benieuwd....
Iemand verder nog tips??????
Re: NECKERMANN biedt standaard kamer ipv superior
Geplaatst: 23 jun 2007 16:26
door Marco Polo
Maandag gaan ze het hoger opgoeken bij Neckerman om een superior kamer te eisen of al mijn geld terug, want ...
Ik word ontzettend moe van dit soort mierenneukers!
Blijkbaar is een mooie houten vloer belangrijker dan gewoon ontspannen op vakantie gaan met de gebruikelijke vakantievoorpret!
Re: NECKERMANN biedt standaard kamer ipv superior
Geplaatst: 23 jun 2007 16:50
door AngelD
Vakantiepret zit hem in veel meer dan die houten vloer flippo!!
Kijk dat mensen in een tent willen kamperen moeten ze zelf weten, maar als je iets boekt verwacht je dat ook, en geen aftands kamertje in de kelder.
Bovendien vroeg ik ook niet om domme opmerkingen, maar om tips
of reacties van mensen die dit zelfde hebben of hebben gehad.
Dus ga jij maar lekker kamperen
Re: NECKERMANN biedt standaard kamer ipv superior
Geplaatst: 23 jun 2007 16:50
door G7
Helemaal mee eens Marco Polo.
Ik zit zo'n verhaal met kromme tenen te lezen. Waar gaat het over?
Wat maakt het uit wat voor vloer erin ligt? Je gaat naar Turkije, dus bijna altijd mooi en warm weer, dus wat ben je op je kamer? Om te douchen, te slapen en de rest speelt zich buiten je kamer af. Of was je van plan de hele dag op je kamer te gaan zitten Angel?
Sorry hoor, maar wat een flauwe kul. Maak je druk!
Als ik inderdaad zo aan mijn vakantie moest beginnen, ging ik wel naar een van de luxere bungalowparken hier in Nederland. Weet ik zeker dat ik binnen mag zitten.
Re: NECKERMANN biedt standaard kamer ipv superior
Geplaatst: 23 jun 2007 16:52
door AngelD
Het gaat niet om een houten vloer, maar om bijvoorbeeld een goed bed. Want al vinden sommige mensen slapen niet belangrijk, ik wel.
Dus als je hier kromme tenen van krijgt lees het dan niet en ga verder met je leven.
Je wilt krijgen waar je voor betaalt.
Re: NECKERMANN biedt standaard kamer ipv superior
Geplaatst: 23 jun 2007 18:49
door armiva
Maar hoe weet je nu of dat een goed bed is.
Misschien is het juist een vreselijk bed. Dat kan je op een fot toch niet zien??
Re: NECKERMANN biedt standaard kamer ipv superior
Geplaatst: 23 jun 2007 19:04
door sprookje
Goed bed, goed bed zeur niet zo en ga lekkerop vakntie!Op welke kamer je ook ligt in heel 't hotel liggen dezelfde matrassen op 't bed.<En op vakabtie ben je toch niet veel op de kamer of ga je op verlof voor een houten vloer om naar te gapen!
Zeur niet zo mensen zoals jij zorgen ervoor dat de reissektor naar de kloten gaat.
Re: NECKERMANN biedt standaard kamer ipv superior
Geplaatst: 23 jun 2007 20:04
door AngelD
Zozo en dat voor een serieus forum
Voor alle duidelijkheid; het gaat niet om het matras, maar om de grootte van het bed en als je net zulke goede ogen hebt als ik zie je dat verschil. En verder reageer ik niet op dat soort onzin.
Als iemand nog een serieuze zinnige reactie te melden hebt, hoor ik het graag en laat de personen die verder niets te doen hebben een hobby gaan zoeken.
Re: NECKERMANN biedt standaard kamer ipv superior
Geplaatst: 23 jun 2007 21:48
door rene117
alle beden in turkye zijn van de zelfde maat
dus ik snap niet dat u hier over klaagt
dus ga lekker op vakantie en maak u niet druk
Re: NECKERMANN biedt standaard kamer ipv superior
Geplaatst: 23 jun 2007 21:50
door AngelD
waar ik mij druk over maak is dat Neckermann zich niet aan de afspraken wil houden. Maar blijkbaar is dat niveau wat te hoog voor dit forum, dus ik wens jullie allen een heel fijn weekend.
Re: NECKERMANN biedt standaard kamer ipv superior
Geplaatst: 23 jun 2007 22:08
door woppa55
Ik begrijp wel wat zij bedoelt,het gaat hier natuurlijk wel om de macht die een touroperator heeft.Het is natuurlijk niet de bedoeling dat zo`n touroperator maar even de afspraken schaad.Als je een superior kamer hebt geboekt dan verwacht je dus ook een superior kamer en geen aftandse k*t kamer.Wees nou eerlijk mensen als je de foto`s van de twee kamers bekijkt zit er toch wel degelijk verschil in.Dus mensen reageer niet zo voorbarig,zit zelf maar eens in zo`n situatie.Ik wens haar veel sterkte en hoop dat ze toch een superior kamer krijgt.Zo zie je maar weer hoe arrogant de touroperators zijn.
Re: NECKERMANN biedt standaard kamer ipv superior
Geplaatst: 23 jun 2007 22:10
door G7
Ik heb nog eens even op die site en die van Neckermann gekeken en het verschil zit 'm waarschijnlijk in, dat in die ene kamer 2 eenpersoonsbedden staan en in die standaardkamers, 1 tweepersoons bed. En dat wil jij niet, Angel? Tja, dan heb je een probleem die je opgelost moet zien te krijgen. Succes ermee.
He kom!!!! op Die standaardkamers zijn hier beslist geen aftandse kamers. Je moet niet zomaar wat uit je nek l*llen. Ik ben het er mee eens, dat als je duurdere kamers besteld en betaald, dat ze je dan niet op standaard kamers mogen plaatsen, tenzij er een vergoeding tegenover staat.
Re: NECKERMANN biedt standaard kamer ipv superior
Geplaatst: 23 jun 2007 22:28
door woppa55
Geachte G7,
aan je naam af te lezen heb jij een beetje last van grootheidswaanzin.
Ten tweede, waarom nu zo`n reactie?Terwijl je haar eerst de grond in boord.Dat eerste bericht sloeg werkelijk nergens op.Zou wel eens willen weten hoe jij en al die anderen zouden reageren als je zelf in zo`n situatie zou zitten.Ik denk dat je dan wel anders zou reageren,want er zit wel degelijk een wereld van verschil in die twee soorten kamers.Dus roep nou niet allemaal zou snel,want dat zoooo makkelijk.Dus vanwaar nou ineens zo`n switch oh machtige G7?
Re: NECKERMANN biedt standaard kamer ipv superior
Geplaatst: 23 jun 2007 22:37
door G7
Je hoeft niet zo persoonlijk te worden hoor woppa.
Machtig ben ik niet, dat is alleen de Heer.
Mag ik dan niet zeggen, dat ik het nu beter bekeken heb en mijn vraag dus blifjt, is dat het probleem?
En nogmaals, hoe kom jij er dan bij dat die standaardkamers aftandse k*t kamers zijn? Waar baseer jij dat op?
Re: NECKERMANN biedt standaard kamer ipv superior
Geplaatst: 23 jun 2007 22:45
door woppa55
Jij begint zelf toch zo persoonlijk tegen angel aan te zeuren,terwijl je niet eerst even de moeite neemt om de situatie goed te bekijken.Dus niet zo snel een conclusie trekken en anderen gelijk geven terwijl je niet even de moeite neemt om de situatie goed te bekijken.En wat de betreft de standaard kamer is toch echt niet om aan te zien.Maar dat is mijn mening.En wat de bedden betreft die zijn natuurlijk niet in heel Turkije hetzelfde.Trek je er niet teveel van aan Angel,ik hoop dat je er uit komt met neckermann en een mooie vakantie hebt in Turkije.
Re: NECKERMANN biedt standaard kamer ipv superior
Geplaatst: 23 jun 2007 22:50
door G7
terwijl je niet eerst even de moeite neemt om de situatie goed te bekijken.
Dat had ik zeker al gedaan, voor ik commentaar gaf en zag weinig tot geen verschil.
Maargoed woppa, waarschijnlijk ben jij nooit verder gekomen dan CenterParks in Nederland. Niks mis mee hoor!.
Re: NECKERMANN biedt standaard kamer ipv superior
Geplaatst: 23 jun 2007 22:53
door tinne
Geplaatst op 22 Jun 2007 22:26 door AngelD
--------------------------------------------------------------------------------
Hallo
April boekten we via D-Reizen een reis bij Neckerman Reizen naar Turkije.
Ons viel meteen op dat de superior kamer goedkoper was dan de standaard kamer, terwijl we op de site van het hotel zagen dat het een veeeeeel mooiere kamer betrof.
Ik heb aan de telefoniste van D-reizen gevraagd hoe dit kon.
Zij is dit na gaan vragen bij Neckerman en belde mij terug met de verklaring dat neckermann deze voordelig heeft ingekocht en daarom dus goedkoper kan aanbieden, het betrof dus een aanbieding.
de telefoniste heeft zelfs op mijn verzoek nog expliciet in de reisbescheiden gezet dat het een superiorkamer betrof.
Dat was dus mooi meegenomen.
inderdaad, mooi meegenomen, heb je dus de standaard kamer tegen een goedkoper tarief... oja, enne Woppa 55, ben jij maar aan het reageren inmiddels? AngelD doet het niet meer, offeh, misschien een leuk aliasje aangemaakt.. ??
En voor AngelD/Woppa55, de serie : keeping up appearances, zegt jullie dat iets? over grootdoenerij over niets?
desalniettemin, prettige vakantie,
mvrgr. Tinne
Re: NECKERMANN biedt standaard kamer ipv superior
Geplaatst: 23 jun 2007 22:59
door woppa55
Nou G7 vind je reactie nog al raar,je had dus wel eerst gekeken maar vond toen weinig verschil,en later zag je wel verschil(bril toen op gezet?)
Maar waarom dan eerst zo`n negatieve reactie?Denk eerst ff na voor je iets plaatst!!!En ja kom vaak in center parcs,maar kom ook vaak in buitenland en wil dan goede kamer met een goed bed en goede douche.Als jij op een k*t bed wil liggen oke,sommige mensen hebben een goede bed nodig voor bijv.als je een slechte rug hebt.Dus denk eerst ff na voor je zo`n domme en aggressieve reactie plaatst.
Re: NECKERMANN biedt standaard kamer ipv superior
Geplaatst: 23 jun 2007 23:05
door AngelD
Beste Tinni,
Misschien komt het vreemd over, maar ik heb net heerlijk voetbal zitten kijken, had geen idee dat de heren dat tegenwoordig niet meer deden.
En als mij door D-Reizen wordt verzekerd dat het een Superior kamer betreft dan ga ik daarvan uit.
Woppa, bedankt voor je reactie.
Allen: misschien was het voor ieder niet echt duidelijk wat ik hiermee wilde zeggen. Dan nogmaails een jip en janneke uitleg.
Ik heb via D-Reizen met Neckermann een afspraak gemaakt.
Een superior kamer!! Het is destijds door Neckermann zelf toegezegd dat het zo is. In de ANVR voorwaarden staat dat ze eventuele fouten binnen 3 dagen na boeking moeten melden, dit is niet gebeurd, waardoor de boeking van de superior kamer definitief is.
Nu wil Neckermann ineens meer geld zien voor dezelfde kamer als ik al geboekt had. En zonder een zielig verhaal op te hangen, is wat ik er al voor uitgegeven heb al een hoop geld voor mij.
kortom: neckermann houdt zich niet aan de afspraken en dat willen ze nu op mij afschuiven en daar ben ik het niet mee eens.
Die houten vloer kan me gestolen worden, maar ik wil gewoon krijgen wat ik geboekt heb!!! Dat lijkt me toch niet meer dan normaal