Pagina 1 van 1

[b]No-claim Turien & Co[/b]

Geplaatst: 27 jun 2007 15:34
door Souren
Ik heb twee bezwaarschriften ingediend tegen de no-claim teurggave. Deze zijn in april en mei goedgekeurd door Turien. Na vele telefoontjes heb ik nog steeds geen teruggave. Half juni heb een schriftelijke klacht ingediend bij Turien hieromtrent maar Turien weigert om ook maar één reactie te geven hieromtrent. Kom steeds niet verder dan de service desk, want telefoontjes zo zegt men worden niet doorgegeven aan de betreffende afdeling.
Zijn er nog meer ervaringen hieromtrent met Turien?

Re: [b]No-claim Turien & Co[/b]

Geplaatst: 27 jun 2007 17:10
door Walter van V
welke verzekeraar dan ook die niet op redelijke termijn antwoord geeft, of niet fatsoenlijk communiceert dreigen met een klacht bij de zorgautoriteit, klachtenmeldpunt. Meestal loopt het dan een stuk soepeler..

Re: [b]No-claim Turien & Co[/b]

Geplaatst: 27 jun 2007 22:41
door Mathilde D.
Walter van V Geplaatst op: 27 Jun 2007 16:10    Onderwerp:
welke verzekeraar dan ook die niet op redelijke termijn antwoord geeft, .....
Is het mogelijk dat er een extra probleem is, omdat Turien geen zorgverzekeraar is, maar een tussenpersoon?

Re: [b]No-claim Turien & Co[/b]

Geplaatst: 28 jun 2007 08:03
door Walter van V
Turien is inderdaad tussenpersoon maar tevens gevolmachtigde. Handelt dus als zorgverzekeraar en kan zelfstandig optreden namens.