Radar

december 2003 UPC opgezegd (over naar digitenne) - Dit wordt feb. 2004
bevestigd door Eneco. Einde verhaal (dacht ik)
November 2006 vind UPC dat ze nog € 70,50 van mij krijgen (wordt verzonden naar adres waar ik al 4 jaar niet meer woon.
Dit bericht krijg ik na maanden in mijn bezit.
Twee dagen later een brief van incassobureau dat er een rechtszaak komt en het bedrag is nu € 186,00. Mijn juiste adres is nu ineens wel bekend en officieel is dit het eerste bericht dat ik ooit heb ontvangen.
Herkent iemand dit en wat te doen??? Laten voorkomen of betalen??

Vret

Oh, daar gaan we weer met dat rot bedrijf!

Maar..... wie eist, bewijst!
UPC moet aan de hand van hun afrekeningen bewijzen op welke data er niet door u zou zijn betaald.
U zou dit dan aan de hand van uw eigen afrekeningen kunnen nakijken!
Bovendien kan dat UPC geen bedragen alsnog opeisen die verjaart zijn (na 2 jaar).

Het probleem echter met dit schandelijke bedrijf is dat zij bij dit soort klachten de brieven behandelen volgens de "Guust Flater methode".
(zoals wel vaker omschreven)
Een methode waarbij de stapels brieven ongeopend tenslotte aan het eind van de week in de papiervernietiger beland. Ook aangetekende brieven.

Toch is het dringend aan te raden om dat UPC deze aangetekende brief met bericht van ontvangst = track & trace te sturen waarbij u verzoekt om het bewijs dat u in die genoemde periode niet betaald zou hebben en indien alsnog gevorderde bedragen liggen voor die 2-jaars verjaringstermijn UPC op het dak kan zitten.
Meldt dan ook dat alle kosten die u moet maken om hun onterechte vorderingen te bestrijden dit op UPC zelf zal verhalen met alle rechtsmiddelen die u ten dienste staan.

Wacht dan het antwoord gewoon af.

Gezien de aard van dit bedrijf mag uw brief best wel afwijken van dat wat eigenlijk algemeen gangbaar is als u maar de juiste argumenten en formuleringen gebruikt.
UPC heeft namelijk uitstekende juristen.

Grootvader
die met grote moeite dit antwoord geeft omdat alleen al het lezen van die drie letters UPC de wratten aan zijn benen krijgt!!
Wat een bedrijf!!

Bij het opzeggen, (vermoedelijk wegens verhuizing) hadden ze binnen de post doorstuurperiode van 1 maand deze rekening moeten sturen!

Of je moest betalen is in dit verhaal niet duidelijk, maar was er nog iets dat je niet betaald hebt, of hun fout?

Zonder dit bewijs wat het incasso buro moet geven waarvoor deze opdracht is met duidelijke specificatie van de niet betaalde rekening, anders verliezen ze als ze een rechtszaak beginnen!

Vergeet nooit de reiskosten en snipperdag als tegen declaratie in te dienen, want je hebt recht op deze vergoeding bij winst!

Grootvader was 2 minuten sneller,gefeliciteerd, maar vermoedelijk schijven ze dat ze mogen een rechtszaak maken, en doen voorlopig nog niets!