Radar

Een vriend van mij belde vanaf Schiphol dat ze een vertraging van 9 uur op hadden gelopen omdat hun toestel ergens kapot stond.
Ze moesten nu wachten totdat er een ander toestel kwam.
Ze zouden op vrijdag 13juli(hoe kan het ook anders)om 17.30 vertrekken naar Heraklion,dat werd 's nachts om 2.30.Nu is zijn vraag hebben "wij recht op enige vergoeding dan ook,we zijn wel 1 dag al kwijt".Ze zullen wel weer zeggen dat het overmacht is maar weet iemand of ze ergens verhaal kunnen maken?Alle tips zend ik hem door per sms,misschien kan hij er daar wat mee.Alvast bedankt!

helaas geen recht op vergoeding

nee dit valt onder de term overmacht
en hier kan arkefly niets aan doen

Controleer de voorwaarden van je annuleringsverzekering.

als je een annuleringsverzekering hebt dan is bij een vertraging langer dan 8 uur wordt er 1 dag vergoed. wij moesten om 06.00 vertrekken maar dat werdt 14.00 uur (transvertragiea) en wij waren met 4 personen
kregen 4x 1 dag uitgekeerd
wel gelijk melden aan het cabinepersoneel want dan krijg je een formulier ,of anders de touroperetor in kennis stellen want die kunnen bij de luchtvaartmaatschappij een veklaring vragen of er daad werkelijk verrtaging was en voor hoe lang.