Radar

Maandag 10 augustus 1998
--------------------------------------------------------------------------------


Kabelexploitant UPC begint Internetbedrijf
Goldmine Internet Services NV luidt de naam van het nieuwe bedrijf voor breedband Internetaanbod van United Pan-European Communications Ltd, Europa's grootste private kabelmaatschappij, opererend in 14 landen.

UPC, ex-partner van Philips, is 50 procent aandeelhouder in de Amsterdamse kabelexploitant A2000 en heeft 49 procent in Nuon Telekabel. De Internetdienst zoals die door A2000 is ontwikkeld, vormt de basis voor het nieuwe bedrijf.

Goldmine noemt zich de '...eerste pan-Europese aanbieder van breedbandtoegang tot Internet.' Binnenkort maakt Goldmine de details bekend van haar aanbod. Nu zegt het bedrijf:

'Met de Goldmine service kunnen consumenten een breedbandpakket kopen bij hun plaatselijke kabel-tv-bedrijf. Deze levert de lokale en internationale content, e-mail en andere communicatiediensten met hoge snelheid.'

Het pakket zal bij het van start gaan beschikbaar zijn in tenminste 5 Europese talen voor een vast maandelijks bedrag, dat wordt gefactureerd op de nota voor kabel-tv.

Goldmine belooft ook 'mondiale en echt Europese content', met onder meer veel video en audio, spellen en videoconferencing.

Er zijn ervaren managers aangetrokken:


Tim Morel (ex-AT&T Worldnet) wordt Chief Executive Officer;
Marc Deschamps (ex-Philips Media) Chief Operating Officer;
Iain Osborne (ex-Yahoo), Executive Vice President Marketing.

http://web.planet.nl/computer/multim/10 ... 8-98a.html

€ 29,95 ook voor huidige UPC klanten.

9 Juni '07 Sinds kort adverteert UPC met een combinatie-pakket van internet en telefonie voor een vaste lage prijs van € 29,95. Er bestaat veel onduidelijkheid over wat dit betekent voor bestaande klanten die vaak veel meer betalen voor een vergelijkbaar product. In het overleg wat COAX gisteren met UPC heeft gehad is meer duidelijkheid geschapen. Bestaande klanten kunnen overstappen naar het nieuwe abonnement als zij bellen met UPC. Er zijn twee uitzondering; Klanten die chello classic of chello extreme en een telefonie abonnement hebben, kunnen pas vanaf 18 juni overstappen. UPC moet namelijk hiervoor de systemen eerst aanpassen. Uiteindelijk moet dus iedereen over kunnen stappen op de nieuwe abonnementen, ook tijdens een lopend jaarcontract.
UPC was het met ons eens dat het onhandig was dat, juist voordat de nieuwe combinatie-pakketten actief werden, een groep bestaande klanten, die een los internet en telefonie abonnement hadden, een aanbod voor een combinatie-pakket ontvingen met een beduidend hogere prijs dan die op het internet stond. Mensen die toch op dit duurdere aanbod zijn ingegaan komen ook voor het abonnement van € 29,95 in aanmerking.
Op het moment dat de klant het nieuwe combinatie-pakket neemt moet wel een nieuw jaarcontract worden afgesloten. Dus ook klanten die nu chello classic hebben voor € 49,95 met een maand-contract zitten dan aan zo'n jaarcontract vast. Als dit geen bezwaar is loont het overstappen echter zeker.
Wat UPC niet zal doen, is dit overstappen naar de goedkopere combinatie abonnementen actief promoten. Het is dus aan ons, als klanten, om dit aan elkaar verder te vertelen. Geef het dus door, want het kan veel geld schelen.
Update: 18-06-07 De datum waarop iedereen kan overstappen van een duur abonnement naar het van 29.95 € abonnement is nu: WOENSDAG 20 JUNI a.s.