lekkende Philips Powerlife ultra alkaline batterijen.
Geplaatst: 24 jul 2007 20:56
November vorig jaar kochten wij voor onze dochter een radio/cd speler en batterijen van Philips. Deze batterijen hebben de houdbaarheidsdatum 2010. Na half jaar ingebruik te zijn, zijn de batterijen gaan lekken. Inmiddels de batterijen vervangen door batterijen van een ander merk, hier na twee maanden (nog) geen problemen mee.
Wij hebben over de batterijen een mail naar Philips gestuurd, inmiddels 1.5maand later zijn wij vanavond gebeld. De heer aan de telefoon vroeg mij of wij het aankoopbewijs van de batterijen nog hadden, nee helaas niet. Wie bewaart nou het bonnetje van zijn batterijen, ik niet. Omdat ik geen bonnetje meer heb en zij niet kunnen nagaan of ik de batterijen wel juist gebruikt heb, ondernemen zij geen actie. Wel verteld dat ik de verpakking incl. de niet gebruikte batterijen en de lekkende batterijen bewaard heb. Dit maakt niets uit, aangezien ik geen aankoopbewijs heb. De heer gaf aan dat ik elke keer als het apparaat niet gebruikt wordt, de batterijen moet verwijderen, is niet echt een optie voor een radio die vrijwel dagelijks gebruikt wordt, blijf je verwisselen.
Inmiddels zit ik door het lekken van de batterijen met gaatjes in de kast van mijn dochter, en Philips onderneemt verder niets omdat ik geen bonnetje heb.
De rest van de ongebruikte batterijen zullen niet door ons gebruikt worden, heb hier geen vertrouwen meer in en zullen in de batterijenbak belanden. En Philips komt er hier niet meer in.
Wij hebben over de batterijen een mail naar Philips gestuurd, inmiddels 1.5maand later zijn wij vanavond gebeld. De heer aan de telefoon vroeg mij of wij het aankoopbewijs van de batterijen nog hadden, nee helaas niet. Wie bewaart nou het bonnetje van zijn batterijen, ik niet. Omdat ik geen bonnetje meer heb en zij niet kunnen nagaan of ik de batterijen wel juist gebruikt heb, ondernemen zij geen actie. Wel verteld dat ik de verpakking incl. de niet gebruikte batterijen en de lekkende batterijen bewaard heb. Dit maakt niets uit, aangezien ik geen aankoopbewijs heb. De heer gaf aan dat ik elke keer als het apparaat niet gebruikt wordt, de batterijen moet verwijderen, is niet echt een optie voor een radio die vrijwel dagelijks gebruikt wordt, blijf je verwisselen.
Inmiddels zit ik door het lekken van de batterijen met gaatjes in de kast van mijn dochter, en Philips onderneemt verder niets omdat ik geen bonnetje heb.
De rest van de ongebruikte batterijen zullen niet door ons gebruikt worden, heb hier geen vertrouwen meer in en zullen in de batterijenbak belanden. En Philips komt er hier niet meer in.