Ik heb enige tijd geleden een vest besteld telefonisch. Daar de kleur en het model mij niet beviel heb ik het binnen 8 dagen terug gestuurd.
Nu sturen ze mij een rekening dat ik binnen 15 dagen het alsnog moet betalen terwijl ik het correct terug gestuurd heb en verder niets meer van deze firma ontvangen heb.
Kunnen ze mij dat verplichten?
LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] binnen 15 dagen betalen
Re: binnen 15 dagen betalen
Heb je een bewijs dat je de vest retour heb verzonden???
Re: binnen 15 dagen betalen
Bewijs retour zenden scannen en sturen!
Nooit het orgineel sturen...
Je hebt recht op retour zenden bij koop op afstand!
Maar de website vooraf lezen is vaak belangrijk.
Als je accoord gaat met afwijkende voorwaarden door zonder te lezen te klikken zit je fout...
tevens graag een link hier plaatsen zodat we kunnen kijken of het wel mag wat ze aanbieden.
Nooit het orgineel sturen...
Je hebt recht op retour zenden bij koop op afstand!
Maar de website vooraf lezen is vaak belangrijk.
Als je accoord gaat met afwijkende voorwaarden door zonder te lezen te klikken zit je fout...
tevens graag een link hier plaatsen zodat we kunnen kijken of het wel mag wat ze aanbieden.