Finnair
Geplaatst: 13 aug 2007 11:31
Bonjour,
Begin maart 2007 maakte Finnair op haar website reclame met een bijzonder voordelige aanbieding nl. van Helsinki naar Amsterdam (retour) voor Euro 121,- (ong. Euro 100,- goedkoper dan het reguliere tarief)
Daar wilde ik graag gebruik van maken maar....helaas. Aanbieding bleek slechts bestemd voor degenen die instapten in Helsinki en niet in Amsterdam m.a.w. een tarief voornamelijk t.g.v. de Finnen.
Als reactie op mijn klacht kreeg ik gemaild dat Schiphol onder een andere 'Marketing Area' valt die als zodanig een eigen beleid voert.
Maar Finland maakt wel deel uit van de Europesche Gemeenschap
zodat ik mij afvraag of deze gang van zaken in overeenstemming is met de internationale regelgeving.
VrGr
Oorspronkelijke reactie:
Thank you for contacting Finnair. Campaigns are published by different marketing areas. The campaign in question is valid only when travelling from Finland to Netherlands.
Best wishes
Finnair Plc
Finnair Contact Center
Begin maart 2007 maakte Finnair op haar website reclame met een bijzonder voordelige aanbieding nl. van Helsinki naar Amsterdam (retour) voor Euro 121,- (ong. Euro 100,- goedkoper dan het reguliere tarief)
Daar wilde ik graag gebruik van maken maar....helaas. Aanbieding bleek slechts bestemd voor degenen die instapten in Helsinki en niet in Amsterdam m.a.w. een tarief voornamelijk t.g.v. de Finnen.
Als reactie op mijn klacht kreeg ik gemaild dat Schiphol onder een andere 'Marketing Area' valt die als zodanig een eigen beleid voert.
Maar Finland maakt wel deel uit van de Europesche Gemeenschap
zodat ik mij afvraag of deze gang van zaken in overeenstemming is met de internationale regelgeving.
VrGr
Oorspronkelijke reactie:
Thank you for contacting Finnair. Campaigns are published by different marketing areas. The campaign in question is valid only when travelling from Finland to Netherlands.
Best wishes
Finnair Plc
Finnair Contact Center
