Mijn AT Bank geschiedenis
Geplaatst: 14 aug 2007 18:36
Aanvraagformulier al een maand (2of 3 juli )geleden opgestuurd .
Kreeg ik een mail dat ik mijn ID Kopie was vergeten (heb al een rekening maar dat vragen ze nog een keer) Deze alsnog met die mail opgestuurd maar hoorde helemaal niks meer .
Hierover geklaagd waarom het zo lang duurt maar pas op di 24-7-2007 een reactie dat de verwerkingstijd een week of langer kan duren.
Do 26-7-2007 pas een bevestiging per Email dat het formulier is ontvangen.
Gelijk een eerste storting gedaan.
Di 31-7-2007 activatie met gebruikersnaam
Vrij 3_8-2007 wachtwoord per post ontvangen.( 4 dagen !)
Wachtwoord werkt niet en gelijk ,omdat ze al telefonisch onbereikbaar waren ,een Email gestuurd .
Maandag 06-08 heel vroeg een reactie hierop .
Hij is weer gedeactiveerd maar inloggen lukt nog steeds niet.
Nu gebeld en moet een formulier (uitgeprint van hun site) insturen per gewone post om een nieuw wachtwoord te krijgen.
Vandaag 14-8 een nieuw wachtwoord gekregen .
Kom je in een nieuw scherm moet je ook nog het oude invullen.
Laat dat nou net niet werken
Help .
Hoe lang nog ?
Ik krijg nu wel de hoge rente maar ik kan er nog steeds niet in.
Kreeg ik een mail dat ik mijn ID Kopie was vergeten (heb al een rekening maar dat vragen ze nog een keer) Deze alsnog met die mail opgestuurd maar hoorde helemaal niks meer .
Hierover geklaagd waarom het zo lang duurt maar pas op di 24-7-2007 een reactie dat de verwerkingstijd een week of langer kan duren.
Do 26-7-2007 pas een bevestiging per Email dat het formulier is ontvangen.
Gelijk een eerste storting gedaan.
Di 31-7-2007 activatie met gebruikersnaam
Vrij 3_8-2007 wachtwoord per post ontvangen.( 4 dagen !)
Wachtwoord werkt niet en gelijk ,omdat ze al telefonisch onbereikbaar waren ,een Email gestuurd .
Maandag 06-08 heel vroeg een reactie hierop .
Hij is weer gedeactiveerd maar inloggen lukt nog steeds niet.
Nu gebeld en moet een formulier (uitgeprint van hun site) insturen per gewone post om een nieuw wachtwoord te krijgen.
Vandaag 14-8 een nieuw wachtwoord gekregen .
Kom je in een nieuw scherm moet je ook nog het oude invullen.
Laat dat nou net niet werken
Help .
Hoe lang nog ?
Ik krijg nu wel de hoge rente maar ik kan er nog steeds niet in.