Radar

Bij een Albert Heijn-filiaal kunt u met een streepjescodepistool de winkel in en zelf uw boodschappen scannen, voordat u het in uw kar gooit. Aan het einde van de rit zet u de scanner in het rek bij de betaalpaal en rekent af.

Bij andere supermarkten kunt u naar de scantunnel om de lange wachtrijen bij de kassa te vermijden.

Heeft u al eens 'zelfgescand'?
Wat zijn uw ervaringen?

Zelfscan

Zo'n streepjespistool? Hier in Nederland?
Dat zie ik niet gebeuren.
Maar de zelfscankassa werkt niet prima maar redelijk.
Het gaat (grote supermarkt Buikslotermeerplein-Amsterdam) ook vrij regelmatig fout en moet je een soms hoogst onvriendelijke medewerkster oproepen die dan vaak (even) geen tijd heeft.

Mijn keuze daar is dan ook vaker een van de gewone kassa's waar de cassieres wel vriendelijk zijn.

Grootvader

Het gaat bij die C1000 kassa's vaak fout met de versprodukten zoals groente e.d. Grootse minpunt bij die zelfscan is dat je geen statiegeldbon(nen) kunt inleveren. Moet je weer bij de servicebalie achter tig mensen gaan staan wachten.

Bij de AH XL hier kan je zelfscannen en ik vraag me iedere keer weer af waarom mensen nog in de rij gaan staan voor de 'normale' kassa terwijl je met zelfscannen veel sneller klaar bent....

(emballage bonnen werken gewoon, net als de kortingsstikkers als een produkt bijna over datum is)

kortom zeer positief het werkt super!!!

Sinds een paar maanden hebben we hier in Rotterdam Alexander een AH XL met zelf scan. Ideaal vind ik het. Geen lange rijen meer bij de kassa. Zomerzegels komen gewoon aan de onderkant van je bon te staan en af en toe heb je controle.

Bij ons bij de C1000 kun je inmiddels ook zelf je flessenbon scannen.
Wat je veelal ziet is dat de "oudere" klant niet naar de zelfscankassa gaat.
Positief eraan vind ik:
- je bent meestal sneller weer buiten
- in je eigen tempo de dingen scannen en weer inpakken

Nadeel:
- het gaat nog wel eens mis met een artikel
- dan is het wachten tot er eens iemand komt om te helpen
- je hebt niet meer een praatje met de cassiere (voor velen toch belangrijk) - niet altijd is de reclameprijs ingevoerd, dus goed je bon nakijken.

Ondanks dat nu ik dit typ het lijstje met nadelen langer is dan de positieve ga ik toch altijd naar de zelfscankassa.

fourm.

Ik kan het aanbevelen. Jaren geleden woonde ik in Maastricht en daar bood AH deze mogelijkheid. De voordelen zijn: je kunt nog sneller afrekenen, doordat er een kassa is, uitsluitend voor de zelfscanners. Destijds waren er dat niet veel, dus de kassa was meestal vrij. Steekproefgewijs wordt de inhoud van de winkelwagen gecontroleerd. Het behoedt je voor onnodig dure aankopen wanneer je krap bij kas zit.

Bij de Hoogvlietin Leidschendam ook een zelfscan kassa ! Prima kassa, met af en toe een storing.

AH XL in Den Haag werkt prima! Nooit geen problemen gehad. Betwijfel wel of het sneller is dan een reguliere kassa omdat je vaak de codes moet zoeken en ik ken een paar kassieres: dat zijn echte race paarden bij de scanner, net alsof het een wedstrijd is; wie is sneller? de Kassiere of ik met inpakken.

Ik verlies het altijd....

Ik vind het een vooruitgang.
In Ridderkerk, bij AH, hadden we enkele jaren zelfscan.
Ik maakte er altijd gebruik van.
Helaas is het weer weg.

Sinds een maand of 10 kunnen we bij onze AH XL op Nijmegen Dukenburg ook zelfscannen. Dit gaat eigenlijk altijd probleemloos en snel. Het scheelt veel wachten bij de kassa en kost nauwelijks extra tijd in de winkel, kortom geweldig. Dé uitvinding van het decenium in de supermarktbranche.

Zal waarschijnlijk sneller gaan - onpersoonlijker en ten koste van werkplaatsen - het een sluit het ander niet uit. Willen we dat?

AH heeft het systeem met het streepjescode-pistool jaren gelden in Eindhoven al gebruikt. Toen het filiaal een XL werd is er mee gestopt omdat het niet voldeed. Ik heb het gebruikt en was razend tevreden.
Zaterdagavond 18.00 uur. Lange rijen voor de kassa's. Bij de zelfscankassa gewoon geen of één wachtende voor je.
Af en toe controle maar als je altijd eerlijk alles scande werd dat steeds minder. Probeerde je de boel te flessen dan kreeg je altijd controle.
Sindsdien ook bekend met het zelfscansysteem bij Jumbo met het weegsysteem.. Dat is alleen geschikt als je maar een paar boodschappen hebt en bijzonder gevoelig. Sinds kort staan daar ook twee systemen met een lopende band. Daar kun je meer boodschappen op kwijt. Het systeem met het pistool is klantvriendelijker. Het weegsysteem minder fraudegevoelig.

Geplaatst op 15 Aug 2007 11:07 door tros radar

Bij een Albert Heijn-filiaal kunt u met een streepjescodepistool de winkel in en zelf uw boodschappen scannen, voordat u het in uw kar gooit

Ik ging de eerste keer met mijn handen omhoog.Begreep het verkeerd.
Bovendien gooi ik mijn artikelen niet in de kar maar leg ik het erin.
Zal maar net een pak eieren hebben

Het zelfscannen bij Albert Heijn is ideaal. Scannen en gelijk je boodschappen in de boodschappenkrat doen, thuis pas weer uitpakken,
boodschappen gaan 2x minder door je handen. Ook geen rijen bij de zelfscan kassa.

Ik vind het ideaal! Vaak gaat het veel sneller en je hoeft niet tegen een onvriendelijke tronie aan te kijken hihi (ik weet het, zwaar gegeneraliseerd)
Ook hoeven ze niet naar mijn sjaggerijnige tronie aan te kijken want wachtrijen zijn niet mijn favoriet.

Zelfscannen bij Bibliotheken werkt ook prima overigens

Het zelfscannen vind ik ideaal ! In het begin heb ik een paar keer ellende gehad , omdat ik bij een controle de blikjes kattenvoer niet één voor één (?) gescand had. Daardoor werd ik na ieder bezoek aan de supermarkt gecontroleerd. Toen me dat ging vervelen heb ik een nieuwe klantenkaart gevraagd en sindsdien verloopt het boodschappendoen probleemloos en supersnel. Vond ik het in het verleden vervelend om voor een paar (vergeten) boodschappen in de rij voor de kassa achter volle boodschappenkarren te moeten gaan staan, tegenwoordig loop ik fluitend voor 2/3 boodschapjes de superdrukke supermarkt binnen, race langs de lange rijen met wachtenden naar de zelfscan + pinautomaat en ben binnen no time weer buiten !
Fantastisch ! Ik ben niet blij met elke innovatieve verandering, maar deze mag voor mij blijven !

een voordeel is tijdens het shoppen heb je de eindafrekening al bij je
en je hebt een eigen prijsscanner
en niet meer wachten bij de kassa
en het grootste voordeel je hoeft niet meer alles op de band te leggen en weer terug in de kar

P.S tijdens controle zij ik wat een geluk dat mijn kar niet vol is

antwoord geef niets want we scannen maar een aantal artikelen

nadeel het kost banen

Ik scan regelmatig bij HOOGVLIET - Leyweg, Den Haag.
Gaat prima. Nog geen storing meegemaakt.

Zij hebben ook nog gewone kassa's.
Voor 2 of 3 boodschappen sluit ik me daar bij aan.
Ik pin nl. niet voor 2,- of 3,- euro.

Ik vind zelf scannen ideaal. Begrijp niet dat er nog mensen achter in de rij gaan staan. Echter zodra je iets kleins maar relatief duur koopt wordt je bij XL in Zoetermeer geheid gecontroleerd. Heb mij zelf nog nooit vergist dus de controle loopt altijd goed af maar b.v. garnalen koop ik daarom nooit meer bij AH-XL.