Pagina 1 van 1
Klant volgsysteem voor keuken branche?
Geplaatst: 21 aug 2007 21:26
door VvW
Bestaat er een systeem waarmee verschillende keukenzaken een bepaalde klant kunnen volgen? Kan keukenzaak zien bij welke concollega's ik langs ben geweest etc.?
Vandaag had ik namelijk even die indruk, toen ik de tweede winkel binnenliep. Ik had hierover ook weleens geruchten gehoord, maar wilde 't niet geloven.
groeten
Re: Klant volgsysteem voor keuken branche?
Geplaatst: 21 aug 2007 21:47
door zelfstandigste
alleen bij grote ketens als DMG...............
Re: Klant volgsysteem voor keuken branche?
Geplaatst: 21 aug 2007 22:54
door Scara
Intranet
Re: Klant volgsysteem voor keuken branche?
Geplaatst: 22 aug 2007 00:27
door VvW
In dit geval vrijwel zeker geen DMG.
Verkoper in kwestie bestudeert voordat hij het gesprek begint uitgebreid zijn PC, mompelt half binnensmonds de naam van de eerste zaak waar ik ben geweest, vervolgens trekt hij zich even terug alsof hij zich even moet herpakken.
???????
Kan me vergissen, maar meestal bedriegt mijn gevoel me niet bij dit soort gelegenheden.
Re: Klant volgsysteem voor keuken branche?
Geplaatst: 22 aug 2007 11:48
door hark
Waar ben je geweest VvW ?
Kunnen we kijken of het een mandemakers zaak is geweest....
Re: Klant volgsysteem voor keuken branche?
Geplaatst: 22 aug 2007 23:49
door VvW
Een Bax dealer en een Leicht dealer, dat lijkt me vrij zeker geen DMG.
Re: Klant volgsysteem voor keuken branche?
Geplaatst: 23 aug 2007 08:50
door hark
Waarom zo geheimzinnig VvW??
Re: Klant volgsysteem voor keuken branche?
Geplaatst: 24 aug 2007 23:29
door VvW
Ben niet geheimzinnig, jij wel want je reageert niet op het onderwerp.
Re: Klant volgsysteem voor keuken branche?
Geplaatst: 27 aug 2007 13:54
door hark
Ik geef me gewonnen........
Re: Klant volgsysteem voor keuken branche?
Geplaatst: 27 aug 2007 15:10
door sr
de meeste keukenzaken zijn gelukkig net zo slim als hun klanten
doe niet zo geheimzinnig en vertel gewoon als je ergens bent dat je al ergens geweest bent en hoe en wat ze daar voor je gedaan hebben
succes verder
Re: Klant volgsysteem voor keuken branche?
Geplaatst: 28 aug 2007 11:58
door hark
Je leest het VvW !!
Ik denk er niet alleen zo over en krijg bijval van vriend sr.....
Re: Klant volgsysteem voor keuken branche?
Geplaatst: 28 aug 2007 15:05
door keukenklepper
Re: Klant volgsysteem voor keuken branche?
Geplaatst: 28 aug 2007 23:45
door VvW
Even voor alle duidelijkheid:
Ik heb bij GEEN EEN keukenzaak verzwegen dat ik meerdere offertes in overweging zal nemen. DUS meerdere zaken zal bezoeken enz. enz.
Ik heb nergens iets verzwegen, en dat ik geen namen noem lijkt mij voor de hand liggend.
Na veel op dit forum gelezen hebbend, hen ik besloten mij niet door de keukenbranche te laten naaien, excuse le mot.
Wat hier gebeurt kan simpelweg niet door de beugel en dat zal de NMA met mij eens zijn.
Re: Klant volgsysteem voor keuken branche?
Geplaatst: 29 aug 2007 11:10
door hark
succes met de NMA VvW !
Re: Klant volgsysteem voor keuken branche?
Geplaatst: 08 sep 2007 00:30
door CocaCola81
DMG deelt zeer zeker NAW-gegevens plus volgens mij ook de verloop van het gesprek/budget en intentie van klant.
Als ze dan opbellen voor een uitnodiging "komen de gegevens van het CBW" en "hebben ze in de computer wat rondgekeken naar mensen die nog niks gekocht hadden."
Niet netjes maar op zich maar wel commercieel slim om een vis binnen te houden.
Re: Klant volgsysteem voor keuken branche?
Geplaatst: 08 sep 2007 07:48
door 16again
Het verstrekken van NAW gegevens van potentiele klanten aan andere winkels (van dezelfde eigenaar) is volgens wet bescherming persoonsgegevens niet toegestaan.
Re: Klant volgsysteem voor keuken branche?
Geplaatst: 08 sep 2007 12:59
door Eek
Je mag ook niet te hard rijden....
Re: Klant volgsysteem voor keuken branche?
Geplaatst: 08 sep 2007 13:09
door CocaCola81
Er mag inderdaad meer niet:
Zo werd ik nadat ik énkel bij de Postbank en KPN mijn nieuwe adres had doorgegeven opgebeld door een onbekend callcenter, 'Gefeliciteerd met uw verhuizing, heeft u interesse in bla bla..'
Pas daarna alle andere adreswijzigingen gedaan, dus ra ra ra wie verkoopt/deelt je gegevens?
Ik lig er niet (meer) wakker van.