Radar

Kijk hier: http://www.upc.nl/televisie/extra_mediabox

Bij UPC is het sinds kort mogelijk een tweede mediabox aan te vragen voor digitale ontvangst elders in huis. Maar UPC zou UPC niet zijn als er nogal wat haken en ogen aanzitten, die uiteindelijk leiden tot absurd hogere kosten voor de klant en nog meer vette winst voor UPC en nog grotere bonussen voor de bestuurders daar. Ik heb de volgende mail richting Consuwijzer/OPTA hierover gezonden, in de hoop dat UPC nu eens een keer echt aangepakt gaat worden!
======================================
LS

Sinds enige tijd is het mogelijk om bij UPC een tweede digitale decoder aan te vragen om ook elders in huis digitaal TV te kunnen kijken. Nu doet zich het, in mijn ogen laakbare, volgende voor. In de eerste plaats dient voor de 2e decoder een bedrag van ca 4 euro per maand betaald te worden, mogelijkheid tot koop v/e 2e decoder wordt niet geboden, hoewel dat voor de consument op termijn goedkoper zal zijn. In de tweede plaats, en dat is m.i. het meest kwalijke, ben je als klant verplicht over te stappen naar een nieuwe abonnementsvorm (uiteraard een stuk duurder dan het "oude" pakket, daarnaast wordt niet alles waarvoor je op de oorspronkelijke decoder een abonnement hebt, zonder meer doorgegeven op de tweede decoder. Het betreft hier de zenders Sport1/Film1, ik heb hiervoor een abonnement op decoder 1, wil ik die op decoder 2 ook kunnen zien, dien ik daarvoor een apart abonnement aan te schaffen, wmb te gek voor woorden! Ik zie het al gebeuren dat de uitgever van mijn ochtendblad mij een tweede abonnement in rekening gaat brengen, omdat mijn huisgenoten de krant ook lezen. Ik hoop dat u hier wat mee kunt doen, want het zou te gek zijn als UPC met deze m.i. schadalige handelwijze zomaar wegkomt!

Mvrgr

Ach ja, UPC wat moet je daar nog over zeggen het zijn en blijven zakkenvullers.

Dit heb ik al vele malen voorspeld, UPC werkt er naar toe om mensen (gezinnen) met meer toestellen in huis "op te krikken" naar tarieven die vele tientallen euro's per maand bedragen.
In ons geval, drie t.v's en drie video's, tel uit je winst (voor UPC dan)

Daarom zal ik dat waardeloze (volgens Henri schitterende) product van hen ook nooit gaan gebruiken.

Ik heb sinds 24 juni de mediabox van UPC 3 maanden gratis die deed het niet ik gebeld ik kon een monteur gratis laten komen hij is 2 juli met de nieuwe mediabox gekomen en naar tevreden geinstaleerd er moest een nieuw kontakt doos worden geinstaleerd dat was gratis kreeg ik een rekening van die zelfde kontaktdoos van € 29,00 ik een email gestuurd kreeg een email terug het was een foutje nieuwe rekening gekregen ik kreeg € 23,54 terug dat is € 5,46 te weinig ik weer een kwade email gestuurd kreeg ik een email terug dat ze al van tevoren 1 week abonnement afgehouden hebben terwijl ik tot 2 oktober gratis de mediabox kan gebruiken.
Ik dacht dat UPC verbeterd was maar ze proberen je toch weer een poot uit te rukken.

Ik dacht dat UPC verbeterd was maar ze proberen je toch weer een poot uit te rukken.

Een vos verliest wel zijn haren (oude logo) maar nooit zijn streken.