Radar

Graag advies over de volgende zaak;

onlangs kreeg ik telefoon van een incasso bureau ivm enorme openstaande rekening. Deze staat echter op een tel.nr wat ik iet ken en niet gebruik..het nr staat wel op mijn naam omdat het het nummer is van een per ongeluk afgesloten abonnement is .Telfort heeft mijn abonnement toen verniuewd ipv verlengt, ik heb hier nooit mee gebeld. Zij hebben aangeboden mijn oude abonnement per 23-8 te beeindigen, volgens contractdatum, en dat om te zetten in mijn nieuwe abonnemt met nummerbehoud. Nu staat er dus op dat onbekende abonnement , wat ontbaonden is, en rekening van honderden euro's............Wat kan ik hier tegen doen?

Misschien zou je allereerst het een en ander wat uitgebreider uit kunnen leggen. Van het bovenstaande bericht wordt ik niet veel wijzer.

Als ik het goed begrijp, is er sprake van twee telefoonabonnementen.
Je hebt een openstaande factuur voor abonnement X. Dit abonnement is per ongeluk (?) afgesloten. Je hebt nooit met dit abonnement gebeld.
Omdat het afsluiten van dit abonnement niet de bedoeling was, hebben ze aangeboden je oude abonnement stop te zetten en het nummer hiervan te koppelen aan abonnement X.
Wat echter niet duidelijk is, is hoe lang beide abonnementen al lopen en wat de einddata ervan zijn.

Als je het probleem wat duidelijker uiteen zet, kunnen we je denk ik beter helpen.