Radar

Begin dit jaar koop ik een sim kaart bij Orange € 10 en laad het kaartje nog eens op met € 20. Na een paar weken kan er niet meer gebeld worden. Sim kaart "out of order".
Bel Orange en krijg als antwoord, sorry eigen schuld, u kunt naar uw restant fluiten. Ik vraag wat is het tegoed en dat blijkt € 24,46 te zijn. Ik zeg u weet het tegoed is, u ziet dat ik de giro gebruik, en mijn nummer kent, toch kunt u het tegoed niet terug storten.
Mijn broek zakt af!!!!!!!!!!!!!!!!

Wijs ze maar op de algemene voorwaarden, het beltegoed is onbeperkt houdbaar.
Ze kunnen uw tegoed inderdaad niet terugstorten op uw giro, maar u wel een eventuele nieuwe simkaart aanbieden mocht de oude kapot zijn.

Bedankt voor de tip. Je hoort nog van me. Groet Jan