Paul Roecher
Geplaatst: 27 okt 2007 19:25
Hallo,
Hier ~~EEN TOPUNT VAN ONFATSOEN~~.
Ik heb een keuken van paul roucher gekocht, maar na de garantieperiode van 5 jaar, 3 maanden later, bemerkte ik dat alle KEUKENFRONTEN loslaten! Ik de betreffende keukenoer bellen, en ze wilden niet komen kijken en absoluut geen coulance in garantie. Tegen een aangepast tarief kon ik alle fronten vervangen, met de kans op kleurverschillen. Ik heb dit op jullie site geschreven, en een vriendelijke keukenbouwer Jack Kunst, kwam kijken en beloofde om de naam van de keukenbranche hoog te houden de fronten te bestellen en de keuken gratis te restylen. Dit alles zou gebeuren in oktober. Diverse mails later, geen fronten, Jack Kunst weg, Geen PauL Roucher en mijn advocaat van CNV-rechtshulp heeft de zaak 6-8 maanden laten liggen/vergeten! Terwijl wij alle fronten weg kunnen gooien, en eens per 2 maanden de etna/atag repatrateur langs laten komen voor storingen aan de apparatuur. Deze zijn in 9 jaar reeds een 30 tal langs geweest voor storingen!!!!
Dit is het ergste consumentendrama dat ik ooit heb gezien en meegamaakt, en het moet haast wel op TV, daar dit niemand ooit mag overkomen!!!!! wat een schande.
Ik hoop, dat uw programma er aandacht aan besteed, daar ik alles heb bewaart en kan onderbouwen!!!
M.v.g. rene leuverink
2e worrmenseweg 38
7331 VE Apeldoorn
Tel. 0647137822
Hier ~~EEN TOPUNT VAN ONFATSOEN~~.
Ik heb een keuken van paul roucher gekocht, maar na de garantieperiode van 5 jaar, 3 maanden later, bemerkte ik dat alle KEUKENFRONTEN loslaten! Ik de betreffende keukenoer bellen, en ze wilden niet komen kijken en absoluut geen coulance in garantie. Tegen een aangepast tarief kon ik alle fronten vervangen, met de kans op kleurverschillen. Ik heb dit op jullie site geschreven, en een vriendelijke keukenbouwer Jack Kunst, kwam kijken en beloofde om de naam van de keukenbranche hoog te houden de fronten te bestellen en de keuken gratis te restylen. Dit alles zou gebeuren in oktober. Diverse mails later, geen fronten, Jack Kunst weg, Geen PauL Roucher en mijn advocaat van CNV-rechtshulp heeft de zaak 6-8 maanden laten liggen/vergeten! Terwijl wij alle fronten weg kunnen gooien, en eens per 2 maanden de etna/atag repatrateur langs laten komen voor storingen aan de apparatuur. Deze zijn in 9 jaar reeds een 30 tal langs geweest voor storingen!!!!
Dit is het ergste consumentendrama dat ik ooit heb gezien en meegamaakt, en het moet haast wel op TV, daar dit niemand ooit mag overkomen!!!!! wat een schande.
Ik hoop, dat uw programma er aandacht aan besteed, daar ik alles heb bewaart en kan onderbouwen!!!
M.v.g. rene leuverink
2e worrmenseweg 38
7331 VE Apeldoorn
Tel. 0647137822