Mag casema ons zo afsluiten?
Geplaatst: 06 nov 2007 10:41
Wij zijn sinds gister afgesloten door casema voor elke dienst die we van hun hebben. Dat is dus internet telefoon internet en tv en digitale tv.
Wij kregen te horen dat we nog een tv rekening hadden openstaan van 43,70 voor de periode van 1-10-2007 tot 1-1-2008. Normaal gesproken betalen wij altijd 1,5 maand na de 1e periode maand omdat wij dan ons geld gestort krijgen en dus alles overmaken. Casema heeft daar al 2 jaar geen problemen vangemaakt maar nu zijn we ineens afgesloten omdat we te laat zouden zijn met betalen. Mag casema dit zo doen of hebben wij gewoon het recht om op zijn laast 31-12-2007 te betalen omdat dan pas de officele periode afloopt en er een nieuwe periode begint.
Wij kregen te horen dat we nog een tv rekening hadden openstaan van 43,70 voor de periode van 1-10-2007 tot 1-1-2008. Normaal gesproken betalen wij altijd 1,5 maand na de 1e periode maand omdat wij dan ons geld gestort krijgen en dus alles overmaken. Casema heeft daar al 2 jaar geen problemen vangemaakt maar nu zijn we ineens afgesloten omdat we te laat zouden zijn met betalen. Mag casema dit zo doen of hebben wij gewoon het recht om op zijn laast 31-12-2007 te betalen omdat dan pas de officele periode afloopt en er een nieuwe periode begint.