[ archief ] we is verantwoordelijk t-mobile of tpg post

[biemel]

Hoi
Ik heb mijn mobile telefoon is stuk en moest het op gestuurd via de post
Ik heb op zaterdag een speciale envelop gekregen
Die heeft op maandag 15-okt-2007 verstuurd via post
Naar een tijd ik gebeld naar T-mobile of mijn telefoon is aan gekomen dus niet
Dat was op 1 nov 2007
Ze zijden dat een onderzoek gingen start
Als u niks hoort moet ons terug bellen over tien werkdagen
Ik vraag aan de T-mobile we is er verantwoordelijk voor mijn toestel
Daar kreeg ik geen antwoord op
Dus vraag we is verantwoordelijk en wat kan ik op dit moment doen

[marietje1]

Ha Biemel, heb je die envelop zo in de brievenbus gedaan of heb je die afgegeven bij het postkantoor en een verzendbewijs gevraagd hier voor?
Daarmee kan je aantonen dat je het verstuurd hebt en kan je de post opdracht geven om te kijken waar hij is gebleven.

Verder vroeg je wie er verantwoordelijk is, volgens mij is degene die verstuurd verantwoordelijk voor de post.

groetjes,
marietje