Radar

Goedemiddag,


Onlangs 5 tickets geboekt via D Reizen, 14 juli - 30 juli van Dusseldorf naar Miami, Businessclass (dacht ik) met LTU/AirBerlin.
Ik belde ze nog even op om te checken of alles klopte, toen zeiden ze doodleuk, meneer, deze maatschappij heeft geeneens
businessclass. Ik zei dat ik op de site gezocht had onder businessclass, toen kwam deze buitenkans voorbij.
De boeking had ik op 23 oktober gemaakt. Maar ze houden stug vol dat het niet klopte. Ik heb gelukkig een uitdraai gemaakt
van deze vlucht. Na veel heen en weer gebel, zeiden ze dat het van de site gehaald zou worden, maar tot en met vandaag
staat het nog op de site, waar ik óók een uitdraai van heb. Ik zei nog tegen ze dat ze op deze manier de mensen aardig
op het verkeerde been zetten.

Wat kan ik doen om mijn recht te krijgen?

Met vriendelijke groet,

Zie hieronder het bewijs (vandaag nog gecheckt)


De vliegreis van uw keuze

Vertrek vanaf: Dusseldorf (DUS) Duitsland
Gewenste bestemming: Miami (Florida) (MIA) Verenigde Staten
Klasse: Business
Luchtvaartmaatschappij: geen voorkeur
Rechtstreekse vlucht: nee
Aantal personen: 4
Enkele reis: nee

Indien dit symbool [Meerdere vertrektijden] in het overzicht van de vlucht staat heeft u een keuze uit meerdere vertrektijden voor dezelfde prijscategorie. U kunt de tijden aanpassen door op het symbool en de gewenste tijd te klikken.

Wij hebben onderstaande vluchten voor u gevonden. Deze voldoen volledig aan uw zoekopdracht.
Specificatie reissom: TicketPrijs Verplichte
Toeslag Inclusiefprijs
Volwassenen: 595.- 163.- p.p. 758.- p.p.
Totale reissom voor alle deelnemers: 3032.-

14 jul 2008
Dusseldorf (DUS) Duitsland
Vertrek 13:40 uur
Miami (Florida) (MIA) Verenigde Staten
Aankomst 18:00 uur Air Berlin 1900

30 jul 2008
Miami (Florida) (MIA) Verenigde Staten
Vertrek 20:05 uur
Dusseldorf (DUS) Duitsland
Aankomst 11:00 uur Air Berlin 1901

komt misschien hierdoor: Luchtvaartmaatschappij: geen voorkeur

AirBerlin/LTU heeft gewoon Business Class, laat je niks wijsmaken:

http://www.airberlin.com/site/index.php ... p&LANG=eng

Ze hebben wel Business Class alleen de prijs is niet Business Class
als je op de site gaat boeken en je tikt de data in en gaat naar volgende pagina en je klikt op premium business (gewoon op ht woord zelf, er zit nl een pagina met prijzen onder)staan er opeens heel andere prijzen, denk dat iemand daar de fout heeft gemaakt.
Scheelt wel even...

mij is ook opgevallen dat het personeel bij dreizen vaak tegen het debiele aanzit.

bij ieder reisbureau, behalve dus bij d reizen, kan men in de computer zien dat er op deze vlucht, de LT 1900 nog 4 plaatsen zijn in de premium business class voor 3934 excl. tax per persoon en 4 plaatsen in de normale business class voor 2634 excl. tax
maar d-reizen stunt wel meer met lokkertjes die ze dan niet kunnen leveren

ze hebben wrs zelf bij D-reizen niet goed gekeken naar de tarieven, maar de kans dat u bussiness Class geleverd gaat krijgen voor de prijs die u betaald heeft is nihil.

D Reizen is een middelmatig reisbureaur zonder veel back- up gegevens.


Vreemd bij toerkoop weten ze met één muisklik altijd te vertellen wat wel of niet mogelijk is.
Maar daar werken dan ook al jaren dezelfde vaste mensen

de consumentenbond zal hier van smullen....lijkt transavia wel met hun 'mooie' prijsstunts...

Ik snap best wat je bedoelt. Is balen dat je denkt een gigantisch koop bent misgelopen, omdat iemand je verteld dat dat geen business class is. Maar om eerlijk te zijn kun je toch niet verwachten dat je een business class ticket boekt voor die prijs. Dat zullen ze bij D-reizen ook wel gedacht hebben.

Kpndrama...............debielen...........wat zijn dat????