vodafone rekening voor internet in het buitenland
Geplaatst: 07 dec 2007 16:54
Tijdens mijn verblijf in het buitenland, polen, had ik nauwelijks toegang tot het internet. En toen bleek dat ik met een nieuw kabeltje mijn pc meteen aan het internet kon aansluiten via mijn telefoon was ik intens gelukkig. Ik had immers een abonnement en had mijn buitenland pas geactiveerd, dan zou internetten toch ook niet al te duur zijn. Ik hiel het wel een beetje in de peiling: na een anderhalf uur bijpraten en downloaden hield ik het voor gezien. Toen de volgende dag een vriendelijke dame van vodafone belde met het bericht dat mijn rekening in anderhalf uur met 1400 euro was gestegen was ik verbaasd en onthutst… Dat kan toch niet… de dame stond erop dat ik de volgende week zou betalen ( iets dat vanwege mijn verblijf in Polen en mijn helaas gestolen bankpas niet ging) en anders zou ze de telefoon blokkeren. Nadat de verbinding verbroken werd bleef ik onthuts achter: als iets zoveel kost kan de provider toch ook een berichtje sturen met een waarschuwing>? Ik ben best bereid leergeld te betalen voor mijn fouten maar dit is geheel niet in verhouding naar mijn mening. Voor mij betekent het een maandloon dat in anderhalf uur de deur uit vliegt.
Ik hoop dan ook dat er een mogelijkheid is om dit op te lossen
Ik hoop dan ook dat er een mogelijkheid is om dit op te lossen