Slechte ervaringen met Fanfire.com (bands-merchandise US)
Geplaatst: 14 dec 2007 17:59
Ik heb slechte ervaringen met het Amerikaanse bedrijf Fanfire.com 
Dit bedrijf verkoopt merchandise van vele artiesten/bands als U2, Bon Jovi, Bruce Springsteen enz.
Ik plaatste een bestelling in oktober, betaald via creditcard, en wacht nu al 2 maanden op de spullen, die al binnen 2 weken geleverd moesten zijn.
Natuurlijk contact opgenomen met het bedrijf en die zei dat ik 5 weken
moest wachten voordat ze enige actie zouden ondernemen, omdat het pakket bij de douane kon liggen 
Ik heb veel ervaringen met buitenlandse pakketten, met luchtpost vanuit de US naar ons land duurt 8 tot 9 dagen. Douane expectie duurt hoogstens 2 dagen, dus waarom 5 weken wachten
Na 5 weken dus weer contact opgenomen met Fanfire, ze zouden mij het bestelde opnieuw sturen, inmiddels meer dan 10 weken verder vanaf besteldatum en nog steeds niets ontvangen
Meerdere emails gestuurd naar het bedrijf, maar totaal geen reactie meer gekregen
Intussen wat onderzoek gedaan via forums enz. naar dit bedrijf en het blijkt dat ik niet de enige ben die problemen heeft met Fanfire. Het blijkt dat dit bedrijf niet in staat is om internationaal te leveren gezien de klachten omtrent lange levertijden, zoekgeraakte paketten, pakketten die niet aankomen, slechte service enz. enz.
Dus wees gewaarschuwd, koop niet bij www.fanfire.com
Dit bedrijf verkoopt merchandise van vele artiesten/bands als U2, Bon Jovi, Bruce Springsteen enz.
Ik plaatste een bestelling in oktober, betaald via creditcard, en wacht nu al 2 maanden op de spullen, die al binnen 2 weken geleverd moesten zijn.
Natuurlijk contact opgenomen met het bedrijf en die zei dat ik 5 weken
moest wachten voordat ze enige actie zouden ondernemen, omdat het pakket bij de douane kon liggen Ik heb veel ervaringen met buitenlandse pakketten, met luchtpost vanuit de US naar ons land duurt 8 tot 9 dagen. Douane expectie duurt hoogstens 2 dagen, dus waarom 5 weken wachten
Na 5 weken dus weer contact opgenomen met Fanfire, ze zouden mij het bestelde opnieuw sturen, inmiddels meer dan 10 weken verder vanaf besteldatum en nog steeds niets ontvangen
Meerdere emails gestuurd naar het bedrijf, maar totaal geen reactie meer gekregen
Intussen wat onderzoek gedaan via forums enz. naar dit bedrijf en het blijkt dat ik niet de enige ben die problemen heeft met Fanfire. Het blijkt dat dit bedrijf niet in staat is om internationaal te leveren gezien de klachten omtrent lange levertijden, zoekgeraakte paketten, pakketten die niet aankomen, slechte service enz. enz.
Dus wees gewaarschuwd, koop niet bij www.fanfire.com
.