Goedkoop is Fortis inderdaad niet. Alhoewel, als ik kijk naar bepaalde aanvullende dekkingen zoals onbeperkte fysio, dan zijn ze voor 2008 zeker niet enorm duur meer (veel verzekeraars schrappen per 2008 onbeperkte fysio weer).
Zelf ben ik sinds 2007 via een patiënten collectief bij Fortis verzekerd. Het uitgebreide aanvullende pakket incl. basis tand. In '98 heb ik ook ooit mijn studentenzorgverzekering nog bij hen gehad. Mijn ervaring nu is hetzelfde als toen; geen gelazer over 'zullen we wel of niet vergoeden', een snelle uitbetaling, prettige ervaring over het algemeen.
Mijn ervaringen;
Minpunten;
- onduidelijke site
- kan je even paar keer kosten voor je door hebt welk callcenter je waarvoor nodig hebt
Pluspunten;
- geen gedoe over keuringen, maar volledige acceptatie! (excl. voor hoogste tandverzekering)
- goede uitgebreide dekking op alle dure punten waar ik door mijn ziekte mee te maken krijg maar toch betaalbaar -konden erg weinig verzekeraars bieden-
- snelle uitbetaling, zowel naar mij als naar zorgverleners (zorgverleners die digitaal declareren hebben met grote regelmaat het geld al met 2 werkdagen)
- snel antwoord op aanvragen en geen 'addertjes onder het gras' of pogingen om toch iets niet te vergoeden
- prettig contact met medewerkers. Kennis is over het algemeen goed, zo niet dan weet men me altijd naar de juiste persoon te verbinden
- goed netwerk van aangesloten zorgverleners. Ik woon bepaald niet in 'fortis gebied', maar heb op het gebied van ziekenhuis, huisarts, fysio, oefentherapie, ergotherapie, orthopedisch instrumentenmaker etc. keuze uit alle 'bekende spelers op de markt'
- ik krijg elke maand een overzicht van de meeste zorgkosten (heb enkel mijn taxiritten er nooit op terug gevonden). Met de no claim kon en straks met het eigen risico kan dit prettig zijn voor sommige klanten, ik vind het vooral prettig -krijg toch niets terug
om de daadwerkelijke kosten en declaraties in te kunnen zien. Ik weet graag wat iets kost en mocht er ooit iets fout gedeclareerd zijn, dan zie je dat ook al snel.
De tandverzekering is overigens even goed opletten. De premies zijn nogal gestegen en je mag jezelf afvragen of het tegen de huidige premies nog wel het verzekeren waard is als je niet zeker bent dat je kosten zult maken. Ook de 'ziekenhuis comfort'-polis zal voor weinig mensen soelaas bieden. Zoals online te lezen valt, kan men deze volledige service maar bij een handje vol (stuk of 15?) ziekenhuizen bieden. Daarnaast is de premie voor 2008 pittig verhoogd tov 2007 en moet je dus heel wat dagen in het ziekenhuis liggen wil je dát er uit halen.