indesit probleem...
Geplaatst: 06 jan 2008 20:37
Hallo,
Wij hebben in 2005 (12 januari) onze 2e indesit wasmachine gekocht, de vorige heeft het na 2 reparatie ook niet langer uitgehouden en nu is het weer hetzelfde verhaaltje...
In oktober 2005 was het eerste bezoekje van de monteur, trommel en contragewicht zaten los en gasdempers waren kapot.
2 Weken geleden begon de machine heel vreemd te tikken en daarna stil te staan en daarna weer verder te draaien en weer te stoppen etc. etc. Met als gevolg dat de was niet goed centrifugeerde.. Indesit gebeld en een monteur kwam langs. Nu blijkt dat de motor te zwaar is voor de elektronica en dus de motor de elektronica opblaast. Alleen de elektronica vervangen helpt niet, er moet ook een andere motor in. Dit is latere types aangepast.
De aankoopprijs was 388 euro. De reparatiekosten zijn 287 euro......
De monteur gaat voorstellen aan de fabrikant de machine "omte ruilen" en dat wij dan gaan bij betalen......
Na contact met indesit word mij verteld dat dit ook nog wel even kan duren, eerst moet de brief van de monteur besproken worden, dan moet er bekeken worden of deze machine nog op voorraad is, zo niet dan misschien 1 uit het buitenland laten komen en anders een ander type omruilen....
Is dit de normale gang van zaken en wat zou de restwaarde van onze machine zijn??
Alvast bedankt voor jullie reaktie...
Wij hebben in 2005 (12 januari) onze 2e indesit wasmachine gekocht, de vorige heeft het na 2 reparatie ook niet langer uitgehouden en nu is het weer hetzelfde verhaaltje...
In oktober 2005 was het eerste bezoekje van de monteur, trommel en contragewicht zaten los en gasdempers waren kapot.
2 Weken geleden begon de machine heel vreemd te tikken en daarna stil te staan en daarna weer verder te draaien en weer te stoppen etc. etc. Met als gevolg dat de was niet goed centrifugeerde.. Indesit gebeld en een monteur kwam langs. Nu blijkt dat de motor te zwaar is voor de elektronica en dus de motor de elektronica opblaast. Alleen de elektronica vervangen helpt niet, er moet ook een andere motor in. Dit is latere types aangepast.
De aankoopprijs was 388 euro. De reparatiekosten zijn 287 euro......
De monteur gaat voorstellen aan de fabrikant de machine "omte ruilen" en dat wij dan gaan bij betalen......
Na contact met indesit word mij verteld dat dit ook nog wel even kan duren, eerst moet de brief van de monteur besproken worden, dan moet er bekeken worden of deze machine nog op voorraad is, zo niet dan misschien 1 uit het buitenland laten komen en anders een ander type omruilen....
Is dit de normale gang van zaken en wat zou de restwaarde van onze machine zijn??
Alvast bedankt voor jullie reaktie...