Radar

Wie kan mij vertellen of dit mag:
Ik heb een internetsite bij een hosting bedrijf. Hiervoor heb ik mijn adresgegevens en emailadres opgegeven op hun site. De facturen ontving ik altijd per mail. Echter ik ben verhuist en heb een nieuw emailadres, maar ben vergeten dat aan hun door te geven. Hierdoor heb ik een aantal facturen en herinneringen van hun niet ontvangen. Als het goed is kregen ze een "delivery failure" mail terug dat mijn oude email adres niet meer bestaat, en toch is daar dan de herinnering naar toe gestuurd. In de alg.voorw. op hun site vind ik niks terug over adres aanpassen.
Nu is de zaak naar incasso gestuurd en moet ik nog meer betalen. Kan dit zomaar?

Ja, dat kan zomaar.

Zij hebben de facturen en aanmaningen aan het bij hun bekende adres gestuurd. Waar moeten ze ze anders heen sturen?

Jij bent verantwoordelijk voor het verzorgen van jouw adreswijziging. Dit ben jij vergeten. Wat valt die firma dan te verwijten?

En als je niet betaalt, dan schakelen ze een incassobureau in, omdat ze recht hebben op hun geld. Je had zelf ook kunnen constateren dat je geen rekeningen van hun kreeg en toen gelijk actie kunnen ondernemen. Dan was het niet zover gekomen.

Vladja