[ archief ] Radiostilte bij Gr8gear.eu

[A.J.H.]

Bij Gr8gear.eu vorig jaar een bestelling gedaan, en meteen betaald. Men zit nog net niet buiten de gestelde -ruime- levertermijn, maar op berichten die ik verstuur met het contactformulier (enige communicatiemogelijkheid) wordt niet gereageerd. Op de bestelling zelf was wel vlotte automatische reactie. Dit kan dus om een technisch mankement gaan.

Heeft iemand ervaring met dit bedrijf?

Groeten

A.J.H.

[ondernemer-]

Weet je wel waar het bedrijf zit???

Op de site is helemaal niks te vinden, geen adres, geen kvk, geen BTW nummer, geen tel.

Niks, niks.

Volgens mij zitten ze in België.

Maar op marktplaats staat dat ze in Groningen zitten.
Er heeft ooit een tel bij gestaan:

Contact informatie. Website: http://www.gr8gear.eu; Naam: gr8gear;

Maar ik betwijfel of dit bedrijf goede voornemens heeft.

via de whois de volgende info:

Registrant
Taal Nederlands
E-mail [email protected]

Domein
Naam gr8gear
Status Geregistreerd
Registratie 22 januari 2007
Laatste wijziging 16 februari 2007 18:41

Dus wel een heel vaag bedrijf

[A.J.H.]

Bedankt voor de info!

[Sausje]

Beste A.J.H.,

Ik ondervind momenteel exact hetzelfde probleem met Gr8gear. Heb jij al meer nieuws hierover?

Groeten

Sausje

[A.J.H.]

Hoi Sausje,

Nog geen reactie gehad, geen nadere info gevonden.
In elk geval goed te weten dat ik niet de enige ben met het probleem.
Laten we elkaar op de hoogte houden.

M.v.g.,

A.J.H.

[ondernemer-]

Hoe hebben jullie eigenlijk betaald?

[A.J.H.]

Ik via overschrijving.

[Sausje]

Ja, goed idee, we houden elkaar op de hoogte.

Ik heb ook via overschrijving betaald overigens.

[A.J.H.]

Ik vond gr8gear via een advertentie op Marktplaats.nl.
Marktplaats kan helaas enkel iets doen als de transactie via hen is verlopen. Best logisch, maar op dit moment lopen alle marktplaatsbezoekers nog het risico dat ze deze val inlopen, aangezien men de advertentie niet weg kan/wil halen.

Ik denk dat ik maar aangifte ga doen.

Iemand nog andere suggesties?

[Gr8gear]

Ik was er niet van op de hoogte dat er 'radiostilte' of 'een val' bij ons was...

Misschien is het beter dat jullie me even het bestellingsnummer van jullie bestellingen doorgeven, dan kan ik het nakijken en ben ik er zeker van dat dit alles snel op te lossen is...

Verder wil ik erop wijzen dat op onze website duidelijk staat vermeld dat de goederen binnen 20 werkdagen worden verstuurd.
Dit is omdat we een groot aantal goederen direct in voorraad hebben, maar er ook minder courante goederen worden besteld bij onze leveranciers in Duitsland en in de Verenigde Staten.

We zijn dus afhankelijk van de
levertermijnen van deze leveranciers, vandaar die vermelding op de website.

R. Custers,
Gr8gear Europe

[ondernemer-]

He, daar is hij dan.

Mag ik u iets vragen.

U bent een webwinkel in.......?????
De ene keer in België en dan weer in Nerderland.

En uw K.v.k.
BTW nummer
Adres

[Gr8gear]

De winkel was tot 1 januari gevestigd in België, op die datum is hij overgenomen door mij en verplaatst naar NL.
We zijn nu gevestigd in Uithuizen (Prov. Groningen).

De firmanaam is Gr8Gear Europe (opgericht op 6/11/2007).
Het Kvk nummer is 02101563.
Het BTW nummer is NL8187.29.296.B01.

maar... kan je mij je bestelnummer doorgeven?
Want ik krijg een beetje de indruk dat er hier tussen deze 3 mensen ook mensen tussen zitten die helemaal niks hebben besteld.

[puma73]

Vreemde zaak.

Als .nl domein bekijk kom ik inderdaad uit bij dhr Custer en als ik het eu domein bekijk kom ik een totaal andere naam tegen.

Klik ik echter op de website, dan kom ik op precies dezelfde website uit.

Beide heren wonen in België, maar ook weer in totaal verschillende plaatsen

[Gr8gear]

tja... als je het vreemd vind dat niet alle bedrijven waar je domeinnamen kan registreren op hetzelfde adres zitten zal dat wel vreemd zijn... Als je bij .eu kijkt staat er enkel het adres van het bedrijf die de opdracht kreeg de naam te registreren...

Als u dat vreemd vind dan zal je contact moeten opnemen met .eu om te zeggen dat ze hun regels moeten veranderen over de info die ze vrijgeven.

Zoals eerder gezegd kunnen de klanten die iets hebben besteld dat nog niet geleverd zou zijn, mij contacteren met vermelding van hun bestelnummer...

Met reacties te geven op normale dingen die niks met de zaak te maken hebben ga ik mijn tijd niet verspillen.

R. Custers

[puma73]

Ik vindt het zeer vreemd dat u en dhr Bosman verschillende domeinnamen registreren die bij dezelfde website uitkomen.

Als ik een domeinnaam registreer, dan komt mijn naam uit via de diverse zoekprogramma's.

Als u een bedrijf de opdracht geeft om een domeinnaam te registreren, dan komt daar uw naam uit en niet die van het bedrijf.

Bocholt en Kasterlee en van daar helemaal naar naar Uithuizen. Het kan bijna niet verder want dan val je in de Waddenzee.

Ik blijf het een raar verhaal vinden.

[A.J.H.]

Ik ben erg blij als dit probleem nu opgelost kan worden.
Mijn bestellingsnummer is GG000638

groeten, AJH.

Een kopie van dit bericht zal ik u mailen.

[ondernemer-]

Is het nu allemaal opgelost??

[A.J.H.]

Nee, nog niks gehoord. Heb weer gemaild maar geen reactie ontvangen.

[b.a.schreuder]

ik heb ook op 18-12-2007 wat besteld mijn bestelnummer is gg000634 maar heb nog niets onvangen heb wel een tel. nummer van hem heb twee keer contact met hem gehad daarna niet weer. ik moest geld overmaken op abn amro bank te budel op naam van xxx

[van de Werken]

hallo,

ik ben nieuw op dit forum, ik heb me aangemeld omdat ik een bestelling heb gedaan bij gr8gear, deze bestelling is betaald en ik heb deze nooit ontvangen. Mijn bestelnummer was GG000619.
Ik heb mijn bestelling op 12-12-2007 gedaan.

Heeft iemand nog wat vernomen van gr8gear?
Wie wil mij helpen of heeft info?

met vriendelijke groet en alvast bedankt

A. van de Werken