Photobox geeft geen antwoord
Geplaatst: 31 jan 2008 16:29
Begin januari heb ik een pakket van 1000 foto's "vooruit"besteld bij Photobox. Ik heb daar 58 euro voor betaald. De bedoeling is dan, dat je foto's upload naar een album op de site en daarvandaan je foto's besteld. Ik heb de foto's geupload en wilde gaan bestellen, maar steeds kom ik dan toch in het betaalscherm terecht. En dat wil ik niet, want ik heb al betaald, het is de bedoeling dat de door mij bestelde foto's van die voorraad van 1000 foto's afgaan. Maar dat lukt dus niet. Al 7x heb ik de klantenservice per mail benaderd. Soms krijg je dan een mail terug dat je binnen 5 dagen antwoord krijgt maar ik wacht nu al 3 weken. Er is geen adres te vinden op de site van Photobox dus je kunt ze niet bellen/schrijven. Wie weet er raad???