Radar

http://www.dragonandswords.eu/

In juni vorig jaar een zwaard besteld bij dit bedrijf wat niet leverbaar bleek te zijn (je moet hiervoor zelf gaan informeren bij het bedrijf).
In november 2007 geannuleerd via een webformulier (dit moet volgens de voorwaarden van dit bedrijf).
Na 30 dagen geen reaktie omdat de voorwaarden waren aangepast en ze pas binnen 2 maanden zouden terugbetalen.
Na 2 maanden gemailed en ze zouden gelijk terugbetalen.
Nu weer een week verder en nog geen geld.
Contact met dit bedrijf kan alleen via hun eigen webformulier, het telefoonnummer verwijst via automaat naar webformulier.
Het hele bedrijf lijkt slechts uit 1 man te bestaan die vrij bot reageert en niet van plan lijkt iets terug te betalen (hij zegt het wel toe via email maar doet niks).


Wat moet ik nu doen om mijn geld terug te krijgen?
Kan ik aangifte doen?

Klopt dat adres in Groningen? Dan een aangetekende brief sturen, waarin je ze sommeert om binnen 1 week het bedrag terug te betalen.

Het adres klopt in groningen. Heb er wel aan zitten te denken om een aangetekende brief te sturen, maar aangezien ik een email reaktie kreeg op mijn laatste verzoek tot terugbetaling leek me dit niet direct nodig.

En dan heb je nog steeds het probleem.
Als hij na de aangetekende brief niet terugbetaald, hoe dwing je hem dan?

Geld tegoed.

Na een éénmalige aangetekende brief met bericht van ontvangst waarin de uiterste datum is gesteld voor teruggave waaraan niet voldaan wordt dan naar:
[email protected]

En daar vragen naar de "laatste aanmaningsservice".
(No cure-No pay incasso)

Nog geen reactie dan het incassotraject gaan volgen.
Voor u kan dit bij een eventueel faillissement hooguit zo'n 30 euro kosten.
Alle kosten aan dit traject verbonden zijn voor rekening van de niet meewerkende winkelier.

Grootvader

Inmiddels de betaling binnengekregen ver buiten de gestelde termijn en
na dreigen met vervolg stappen.

verwijderd op verzoek

Moeilijke beslissing.
Ik heb ondertussen begrepen dat hij wel regelmatig artikelen kan leveren.
Dus je kunt het risico nemen en nog even wachten.
Persoonlijk heb ik het helemaal gehad met deze winkel.
Continue boze reakties als je iets vraagt en je wordt nog beledigd ook.

De heer XXX is een zeer onvriendelijke man en zit heel dicht tegen een oplichter aan.
En dit antwoord zal me wel weer een boze email opleveren

Uiteindelijk is een aangetekende brief de enige bewijsbare manier om op te zeggen en je geld terug te vragen. Daarna officiele vervolgstappen.
Maar heb gelezen dat hij het zover niet laat komen.

verwijderd op verzoek

Ik heb hetzelfde probleem. Ik heb een bestelling geplaatst 1 november, de reacties op mijn mails zijn schaars en de levertijden worden veruit overschreden. Om het nog erger te maken werkt het contactformulier van 'drakenbol.nl', wat in feite dezelfde winkel is, niet meer en krijg ik als automessage wanneer ik een mail stuur naar [email protected]:
Hi. This is the qmail-send program at tiscomhosting.nl.I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out. <[email protected]>:Sorry, no mailbox here by that name. (#5.1.1)

Een beetje een raar bericht. Het lijkt erop dat de winkel ermee ophoudt.

verwijderd op verzoek

hee. dit probleem heb ik dus ook... eerste keer besteld, een fotolijst draak niet leverbaar!!! Uiteindelijk mijn geld terug gekregen.
Toen kreeg ik een mail met verontschuldigingen (van een vrouw..iedereen hier heeft het over een man) en dat ik als ik hen nogmaals mijn vertrouwen schonk ik pas hoefde te betalen na levering... dus.. op 1 april een bestelling gedaan... inmiddels al 6 keer gemaild.. de helft van mijn mail komt blijkbaar niet eens aan... ik krijg enkel te horen dat het in behandeling is... inmiddels is het toch echt al 25 juni en nog niets binnen!!! Levertijd was wel 5-6 weken maar die zijn ook al weer voorbij...

Het is toch zo jammer.. ze hebben zulke leuke spullen en zo veel van dat soort winkels zijn er toch ook niet... erg jammer!!!
Maar ik vraag me onderhand toch echt af wat er gaande is, ze hebben zelfs een winkel geopend en nog wil het leveren niet lukken...

kijk ook eens hiero:

http://www.collectiblez.nl/forums/f27/p ... -7413.html

in iedergeval staat de inboedel van die winkel wel te koop op marktplaats

ik kreeg uiteindelijk op 28 juni een mail aan dat het artikel niet meer leverbaar was of ik een ander product wilde uitkiezen... gedaan... niets meer vernomen!!
Bij het KvK staan ze nog wel ingeschreven... ik snap echt niet hoe deze mensen werken.
En er zijn helaas al zo weinig van dit soort bedrijven...

Ook ik ben een benadeelde van drakenbol. In september 2007 voor ruim 400€ aan zwaarden besteld en nog nooit iets teruggezien (geen zwaarden, geen geld).

Zoektocht op internet levert me de volgende informatie op:

Via Whois:
Dragonandswords.eu
Inocente Jansen
Dragon and Swords
Nieuweweg 39
9711 TC Groningen
+31507506860
[email protected]

Masterofswords.eu
Fantasy Wholesale
Fantasy Wholesale
Oosterweg 51
9724CC Groningen
geen telnummer
[email protected]

Drakenbol.nl
DRA001522-ONEAS
Drakenbol
Dreeslaan 46
9602 HE Hoogezand

Administrative Contact:
Valentijn Borstlap
+31384530752


Via Google:
Inocente Jansen
[email protected]
studeert aan PABO (wat overeenkomt met posts op forum dat hij zegt dat hij leraar is)
wereldrecord.tripod.com (foto van de goede man)
www.innocente.nl/contents/media staat helemaal vol met plaatjes van zwaarden en fantasy voorwerpen, toeval (I think not).

Als iemand een andere oplossing weet dan deze jongen een keer te bezoeken, dan hoor ik het graag.

Er gaat van alles mis en ook wij zijn door een derde partij benadeeld.
Maar als deze manier zich niet meld bij mij op de mail of chat kan hij hier wel klagen maar kan ik hem niet helpen.
Dus mail mij even.

graapig
dat iemand die al zolang de boel oplicht toch kan blijven functioneren ?
hij gaat failliet gaat onder een andere naam verder enz enz.

wel lullig voor de klanten.
aan de reactie te zien van de klant met de zwaarden van 400 euro duidelijk een bedrijfje voor hem is het natuurlijk ook lullig.
je denkt bij een goeie legale groothandel te kopen maar duidelijk dus niet.


das de reden waarom ik alleen maar bij www.kimahri.eu koop

erg persoonlijk geholpen
altijd 1 vast aanspreek punt
erg snelle email reactie
vanaf 2-6 heeft men een winkel in hoogezand

Het is niet toegestaan advertenties te plaatsen op het forum, of om allerlei commerciële, danwel non-commerciële bedrijven en organisaties te promoten