Pagina 1 van 1
garantie brugman keukens
Geplaatst: 11 feb 2008 22:08
door rem
Beste lezer,
Bijna 7 jaar geleden heb ik een keuken bij Brugman gekocht. Nu is de folie van 1 kastje (plank) los gaan zitten. Na een telefoontje met Brugman kregen we te horen dat ze maar vijf jaar garantie geven. Ik mag er toch vanuit gaan dat deze folie toch veel langer blijft zitten dan die vijf jaar ?
Is hier geen coulantie voor ? Heeft er iemand een goede tip om dit toch (gratis) opgelost te krijgen ?
Bedankt alvast.
Groeten,
Rem
Re: garantie brugman keukens
Geplaatst: 11 feb 2008 22:56
door Sjoerd15
blijven zeuren....
zeggen dat je je opmerking ook op internet hebt gezet....
als ervaringsdeskundige (ex-medewerker) kan ik je garanderen dat degeen met de grootste mond, het meest gedaan krijgen daar...
maar ook juridisch heb je vast wel wat mogelijkheden... daar hebben we andere experts van rondhuppelen hier...
iig succes!
Re: garantie brugman keukens
Geplaatst: 11 feb 2008 23:12
door mar53
Folie van een legplank losgelaten???
Zeker wel blijven zeuren.
( of je em gratis krijgt is een 2e )
Re: garantie brugman keukens
Geplaatst: 11 feb 2008 23:59
door Pfffff
[/quote]Nu is de folie van 1 kastje (plank) los gaan zitten
Wat een k**********te merk zeg en dat na 7 jaar nattigheid er op zetten.
Kom op beste branche collega,s , help deze zwaar getroffen consument uit de brand en bied hem een gratis plank aan van 14 euro.
Tip: Wellicht past die plank die voor je kop zit ???
Volgende week dient er een zaak bij de geschillencommissie tussen een klant en een dealer, omdat deze 2 plankendragertjes niet gratis wilde verstrekken na 16 jaar. Ik hou je op de hoogte
Re: garantie brugman keukens
Geplaatst: 12 feb 2008 09:34
door ursula verrips
bij mij is dit ook gebeurd, heb mijn keuken 6 jaar.
nu is 1 kastje vervangen voor het coulance?? bedrag van 100 euro.
de monteur die kwam zag gelijk dat ALLE kasten kapot gaan.
de folie laat los. hun zeggen dat dit nooit eerder voorgekomen is.
dit lijkt mij een geschikt onderwerp voor de uitzending.
ik kom wel en hoop iedereen waar dit gebeurt is ook.
Re: garantie brugman keukens
Geplaatst: 14 feb 2008 20:39
door sjuled
Nou,,,ik wil hier ook op reageren....heb sinds 2001 een keuken van brugman.
..
Bij 3 kastdeurtjes is de folie/fineerlaag al los van het deurtje, en zo te voelen gaat dit bij de rest ook gebeuren...
Service???die krijg je niet...een rekening van 500 euro die je mag betalen voor nieuwe deuren....Gek dat toch alle deuren loslaten??fabrieksfout lijkt mij toch, ,,,en ik,,ik moet ervoor betalen!!!!BELACHELIJK!!!
Ik ga hier echt werk van maken, want als ik dit geld nu betaal, dan kan ik het over 6 jaar weer gaan betalen, want dan gaan ze natuurlijk weer los?
Re: garantie brugman keukens
Geplaatst: 14 feb 2008 20:43
door rayke
ff de zoekfunctie gebruiken
is al heeeel vaak voorbijgekomen.
is jurisprudentie over.
is wel degelijk grotendeels op de leverancier te verhalen.
Je moet dus kletsen als brugman.
Folie... het is mooi, maar dan om een vleeswarenschaaltje.
Re: garantie brugman keukens
Geplaatst: 14 feb 2008 21:19
door sjuled
Waar staat dat ongeveer waar ik het terug kan lezen,,,kan het niet vinden namelijk!
groetjes
Re: garantie brugman keukens
Geplaatst: 15 feb 2008 12:08
door rayke
ff zoeken....
"je mag verwachten van een dergelijk produkt dat het langer meegaat,
Dat heeft te maken met de comformiteitseis"
Leg dat voor aan de leverancier.
Informeer ook eens bij de consumentenbond of zo.
Of je rechtshulp.
Re: garantie brugman keukens
Geplaatst: 18 feb 2008 15:54
door ursula verrips
heb contakt gehad met de consumentenbond ene... de bedrijven hebben het recht!!!!! om een rekening te schrijven.
hun recht staat wel duidelijk in de wet en onze recht daar kunnen we naar fluiten.
ik wacht nu op en offerte voor de gehele keuken want ook bij mij gaan alle kastjes eraan.
mijn volgende nieuwe keuken haal ik wel bij de gamma of zo.