Radar

Op 2 jan. 2008 heeft onze minderjarige zoon, bij bol.com een xbox360 besteld via Ideal. Volgende ochtend werd er als zoethoudertje een spellletje bezorgd. Xbox zou binnen 7 werkdagen geleverd worden!! Ondertussen na veel bellen en mailen hebben we op 26 jan. de xbox geannuleerd, want deze kon wel vlgs de telefoniste pas eind februari komen, en het spelletje per post teruggezonden, dan kon het geld 400euro teruggestord worden. Weer na bellen en mailen blijkt het spelletje zoek!! Dus ons geduld is meer dan op, mijn zoon van 15!! is nog steeds 400euro arm, en hoort vervolgens weer niets van bol. Wat moeten we nu nog doen!!

Hopeloos

http://www.nl.bol.com/is-bin/INTERSHOP. ... L_help_tac

In bovenstaande voorwaarden kun je lezen dat er geen minimumleeftijd is verbonden aan een bestelling, tenzij het gaat om leeftijdsgerelateerde artikelen.
Je zoon van 15 is dus zelf verantwoordelijk voor zijn bestelling.
Ik ben bang dat je moet afwachten of de xbox inderdaad eind februari geleverd gaat worden, pas dan kun je het terugsturen en je geld terug eisen.
Laat even weten hoe het is afgelopen oke?

Groetjes en succes ermee.