George Onderhoudswerken Amersfoort
Geplaatst: 27 mar 2008 21:00
In het voorjaar van 2007 ben ik in zee gegaan met George Onderhoudswerken voor het vervangen van een viertal raamkozijnen.
Na inmeten, offerte en opdracht heb ik een aanbetaling gedaan van de afgesproken 40%.
De gemaakte afspraak voor het vervangen wordt afgezegd wegens leveringsproblemen met de kozijnen. De nieuwe afspraak wordt niet afgezegd, maar evenwel komt George niet opdagen, en neemt vanaf dit moment zijn telefoon ook niet meer op.
Enkele weken na dit laatste incident ontvang ik een brief waarin George Onderhoudswerken keurig zijn excuses aanbied en ook aanbied de opdracht inclusief aanbetaling terug te geven. Ik stuur de gevraagde schriftelijke bevestiging van ontbinding van de opdracht en verzoek aanbetaling terug te storten. Hier gaat het dus bij fout.
Tot op heden (8 maanden na ontbinding opdracht) heb ik nog steeds niet de aanbetaling terug gehad, behalve een eenmalige 'aanbetaling' van 100 Euro. Bij herhaling maakt George nieuwe beloftes en komt hij met nieuwe excuses.
Middels dit schrijven hoop ik hem te bewegen alsnog het resterende bedrag over te maken. Buiten het niet terugbetalen van de aanbetaling, ben ik nl. niet buitengewoon ontevreden.
Groet,
Na inmeten, offerte en opdracht heb ik een aanbetaling gedaan van de afgesproken 40%.
De gemaakte afspraak voor het vervangen wordt afgezegd wegens leveringsproblemen met de kozijnen. De nieuwe afspraak wordt niet afgezegd, maar evenwel komt George niet opdagen, en neemt vanaf dit moment zijn telefoon ook niet meer op.
Enkele weken na dit laatste incident ontvang ik een brief waarin George Onderhoudswerken keurig zijn excuses aanbied en ook aanbied de opdracht inclusief aanbetaling terug te geven. Ik stuur de gevraagde schriftelijke bevestiging van ontbinding van de opdracht en verzoek aanbetaling terug te storten. Hier gaat het dus bij fout.
Tot op heden (8 maanden na ontbinding opdracht) heb ik nog steeds niet de aanbetaling terug gehad, behalve een eenmalige 'aanbetaling' van 100 Euro. Bij herhaling maakt George nieuwe beloftes en komt hij met nieuwe excuses.
Middels dit schrijven hoop ik hem te bewegen alsnog het resterende bedrag over te maken. Buiten het niet terugbetalen van de aanbetaling, ben ik nl. niet buitengewoon ontevreden.
Groet,