Radar

Onlangs vroeg ik een offerte voor een complete badkamer bij een bedrijf in de buurt. Allerlei mooi merkspul, all in € 12.500, zonder enige korting. Omdat ik nog wat maten wilde weten checkte ik die nog even op internet; bij toeval kwam ik op de site van badkamervoordelig.nl. Zelfde artikelen, ongeveer 1/3 voordeliger. Even gebeld, blijkt bedrijf Jansen Totaalprojecten in Huissen te zijn. Die nodige mij uit bij een toonzaal van Plieger in de buurt de eerste offerte te laten doorrekenen. Ben ik geweest, uiterst vriendelijk en uitgebreid geholpen aan de hand van alles wat de toonzaal biedt. Via Jansen ontving ik onlangs de netto offerte voor dezelfde artikelen: ongeveer € 7.500. Dat is wel een heel groot verschil voor exact hetzelfde, van diverse merken.

De voorwaarden op de site zijn duidelijk en m.i. correct. Ik ben dus geneigd te kopen. Maar voor ik bestel: heeft iemand goede of minder goede ervaringen met dit bedrijf?

Hartelijk dank, Mark N (niet langer keukenzoeker)

Ik al u een goed advies geven.
Vraag via www.kvk.nl eerst een uittreksel van het handelsregister en kijk daarop hoelang het bedrijf waarvan u wat betrekken wil bestaat.

Jansen totaalprojecten

In ieder geval op de gekopieerde naam Jansen totaalprojecten gekeken in het handelsregister en nergens een naam bekend.

Ook met Google kwam die naam uit Huissen niet voor. en dat geeft dus te denken.

Wel weet ik van Plieger, toen die nog in Amsterdam zat vele,vele jaren geleden dat hij mij eens een prachtig aanrechtblad had verkocht met alle eigenschappen die hij vermelde ook echt bezat.

't Is nu een groot bedrijf vlak bij Zaltbommel (industrieterrein) zoals ik tijdens mijn werk meermalen zag dus of het nog steeds die geest heeft van die oude Plieger?

Maar Jansen totaalprojecten zou ik zo op het eerste oog maar laten voor wat hij is.
Genoeg klachten hier en op Vara-Kassa voor dit soort "totaal-projecten".

Grootvader

Ik neem aan dat uw antwoord daarmee voldoende en naar tevredenheid is voorzien in de behoeften.
Het is beter voorkomen dan trosradar plat te schrijven met uw klachten welke u op deze kunt voorkomen.
De site der kvk is om deze reden dan ook gratis voor publiek beschikbaar.

Dank voor de reacties. Ze zijn wel ingegeven door natuurlijke en begrijpelijke argwaan voor minder bekende internetbedrijven. Ik hoop ook nog iemand te treffen die zelf ervaring met Jansen heeft. De juiste naam is overigens Jansen Totaal Projecten, op de site van badkamervoordelig.nl staan onder het kopje 'contact' alle gegevens, dus het bedrijf is wel transparant. Ik trek ze nog wel even na via KvK. Dat 'Totaal' zit hem in het feit dat ze ook andere dingen leveren, vloeren, keukens en zo.
Plieger is op zich een prima bedrijf, je kunt een ander merk prefereren maar ze leveren echt alle gangbare merken. De adviseur van Plieger heeft mij uitgelegd dat Jansen door zijn grootschaligheid en lage kosten (verkoop via internet) behoorlijk veel voordeliger kan leveren dan andere bedrijven. Ik zie tot nu toe geen addertjes onder het gras. De voorwaarden voor aankoop zijn ook voorzien van de gebruikelijke consumentenbescherming (recht op terugdraaien).

Groet, MN

Al vele malen besteld bij badkamervoordelig. Prima verlopen. Voor/na service per telefoon ook prima. Afleveren op afgesproken dag. Alle artikelen in originele fabrikant verpakkingen. Kan ook evt worden opgehaald op afgesproken Plieger lokatie. Wij in Schiedam. Alle keren betaald via 1 malige machtiging.
Gezien prijsvoordeel, zeker aan te bevelen. 1e Keer twijfelden wij ook, maar hebben toen 1 artikel besteld om het uit te proberen.

Hartelijk dank voor je reactie, ik zal mijn ervaring na levering (over ruim een maand) hier nog even terugkoppelen.

Al het sanitair is onlangs geleverd, keurig door een bezorger van Plieger. Alle compleet en heel, precies conform bestelling. Naderhand wilde ik wat ruilen, prima geregeld via een mail en conform de duidelijke leveringsvoorwaarden: je kunt ruilen als iets uit voorraard werd geleverd, niet als het speciaal is besteld (en dat zie je bij elk artikel op de website).
Kortom: ik ben een dik tevreden klant, duizenden euro's voordeliger uit dan bij de gewone speciaalzaak.

Onlangs heb ik drie bestellingen geplaatst op badkamervoordelig.nl
na een bevestiging van betaling, heb ik twee weken niets gehoord over de voortgang van de bestelling. Na telefonisch contact hoorde ik dat er geen orders meer werden verwerkt tot nader order, en was er veel onduidelijkheid, ook bij telefoniste.

Heb intussen mijn bestellingen geannuleerd, maar ook hierop kreeg ik geen reactie.

Beste allemaal,

Ik heb 6 augustus een bestelling geplaatst bij Badkmervoodelig.nl en met ideal vooruit betaald. Netjes een bevestiging gekregen. Nadat ik het redelijk lang vond duren voordat ik mijn produkt geleverd kreeg, ben ik maar eens gaan bellen. Mijn produkt zou afgelopen vrijdag 21 augustus geleverd worden, maar niet gekregen.

Na elke dag weer bellen of mailen kreeg ik vandaag weer eindelijk iemand aan de telefoon. Die vertelde mij dat ze vanmiddag meer over mijn bestelling zou weten. Dus ik vroeg zijn jullie soms failliet? Daarop zij de mevrouw dat ze dat vanmiddag waarschijnlijk zouden weten en ze mij daarover zou bellen.

Niets meer bestellen daarzo!!! Want je kan fluiten naar je geld.

Jansen Totaal Projecten (moederbedrijf) is sinds 27 augustus failliet!
https://zoek.officielebekendmakingen.nl ... 13423.html (de derde)

Ik kreeg nog bijna 500 euro van Vloerenvoordelig (vanwege garantie) en hoop dat ik dit deze week nog krijg. Vloerenvoordelig, en ook Badkamervoordelig, is nu van Wonen Web te Cuijk.

Ik heb Badkamervoordelig.nl een mail gestuurd en gevraagd of ze het door mij vooruit betaalde bedrag per omgaande wilden terug storten. Daar kreeg ik binnen 10 minuten een reactie op, met daarin de mededeling dat ze dat gingen doen.

Ik ben benieuwd.

Wij hebben begin augustus een kraan besteld bij badkamervoordelig.nl. Er zou een levertijd van 2 weken op zitten. Begin september hadden we nog niks gehoord of ontvangen. Nu hadden we er niet heel veel haast mee maar we hebben we ze toch maar eens gebeld. Er werd mij vertelt dat ze aan het verhuizen waren ivm een overname en dat er daardoor wat vertraging ontstaan was. Ze zouden mij de week erna terugbellen.
Halverwege de week werd ik inderdaad gebeld. Toen werd mij uitgelegd dat ze overgenomen zijn door een bedrijf uit Cuijk. Ook bleek mijn kraan binnen te zijn. Deze is uiteindelijk diezelfde week nog bij mij thuis afgeleverd!

Dit nieuwe bedrijf heeft mijn bestelling dus alsnog netjes afgehandeld!

MichielD schreef:Ik kreeg nog bijna 500 euro van Vloerenvoordelig (vanwege garantie) en hoop dat ik dit deze week nog krijg. Vloerenvoordelig, en ook Badkamervoordelig, is nu van Wonen Web te Cuijk.

Om mijzelf te quoten: ik heb het bedrag inmiddels binnen!

Invincible schreef:Ik heb Badkamervoordelig.nl een mail gestuurd en gevraagd of ze het door mij vooruit betaalde bedrag per omgaande wilden terug storten. Daar kreeg ik binnen 10 minuten een reactie op, met daarin de mededeling dat ze dat gingen doen.

Ik ben benieuwd.

Ik inmiddels gelukkig ook.

Mijn bestellingen heb ik geannuleerd toen er na drie weken nog geen bericht was over artikelen die op voorraad zouden zijn volgens de website.

Er is toegezegd dat ik mijn geld terug krijg, maar het is nu drie weken later , en tot op heden gebeurd dat niet. Zelfs na herhaaldelijk mailen en bellen, komt er geen actie.

mijn ervaring met dit bedrijf is zeer slecht. Spullen die ik vervolgens (voor een paar tientjes meer) heb gekocht bij Sanidirect.nl waren binnen een week binnen, en bij dit gedrijf kan tenminste betaald worden bij levering!!

Ik kan me helaas helemaal aansluiten bij alle andere negatieve ervaringen over deze site. Communicatie verloopt zeer moeizaam. Er worden diverse toezeggingen gedaan die vervolgens niet worden nagekomen. Bedrijf achter deze site is midden dit jaar failliet gegaan. Er is doorgestart met een andere partij (Cuijk) maar de vos verliest wel zijn haren, maar niet zijn streken. Ik denk dat ze een zeer slechte reputatie hebben bij hun toeleveranciers en daardoor de grootste moeite hebben om de al verkochte (en betaalde!) producten ook te leveren. Mijn advies: VERMIJD DEZE LEVERANCIER/SITE!

In augustus had ik een bestelling geplaatst bij badkamervoordelig.nl
Een aantal artikelen zouden op voorraad zijn en een aantal artikelen had een levertijd van 6 weken. Na een mailtje werd duidelijk dat de bestelling pas werd uitgeleverd als deze compelet was.
na overleg kond een deel van de bestelling alvast wordne geleverd, de rest zouden we zelf op kunnen halen in de buurt.
6 weken na de bestelling nog eens contact gehad om te vragen hoe het met de rest van de bestelling stond, ze verteldne mij dat er een overname was geweest en dat alles opnieuw besteld moest worden en dat ging nog even wat duren. (dezelfde 6 weken)
Dinsdag werd ik dan ineens gemaild dat de artikelen er inmiddels al waren en dat er een afspraak gemaakt kon worden voor een nalevering.
Ze hebben het er niet meer over gehad dat ik het moest halen en de levering is dan ook vrijdag gekomen.

Het was even schrikken na het verhaal van de overname en na het lezen van de verhalen hierboven maar het is me 100% meegevallen.

Ik heb ook een slechte ervaring met badkamervoordelig.nl.
Ik heb er nieuwe strips voor mijn douchewand besteld en vooruit betaald (ideal).
Levertijd zou 6 weken zijn. Na 5 weken gevraagd naar de status van de order.
Na een week antwoord gekregen; de order was niet goed ingevoerd en een deel van de order was helemaal niet leverbaar. Heb hier nooit eerder bericht over gekregen. Heb gevraagd naar een alternatief maar hier krijg ik ook geen antwoord op. Al met al een hele slechte service en communicatie. Ik weet nog niet hoe dit gaat aflopen maar tot nu toe zou ik niemand adviseren om iets te kopen bij dit bedrijf!

Marcel uit Maarssen

Ik kan u melden dat ik geen slechte ervaringen heb met badkamervoordelig.nl.

Een tijdje geleden heb ik een aantal produkten van het merk Gesi besteld. De spullen wilde ik zelf bij de leverancier ophalen en dit was geen enkel probleem. De communicatie via email verliep snel en ik ben zelfs gebeld over de bestelling.

Vandaag de spullen naar volle tevredenheid opgehaald.

Kortom alles is netjes volgens afspraak geregeld en mijn ervaring is dat men klantvriendelijk is.