Radar

Beste forummers,

Laatst ontvingen we de gasrekening van afgelopen jaar: was flink schrikken wij (stel zonder kinderen) zouden 3600 kuub hebben verbruikt in 12 maanden. Over de afgelopen zes jaren hadden wij altijd rond de 1300 kuub verbruikt. Behoorlijk verschil dus. We moeten Euro 1.400 bijbetalen! We hebben afgelopen jaar geen nieuwe apparaten aangeschaft en ons stookgedrag is niet anders geweest.

Wij vermoeden dat het verschil is veroorzaakt door een loszittend onderdeel in de HR-ketel Vaillant VHR-C (ketel uit eind 2000). Tijdens de jaarlijkse controle bleek namelijk een onderdeel los te zitten en bij het loshalen van de beschermkap kwam ons ook al een enorme gaslucht tegemoet...

Na het aandraaien van het onderdeel zitten we weer op de normale hoeveelheid. Onze vraag is of jullie ook al zoiets hebben gehad en of er een mogelijkheid bestaat dit bij het installatiebedrijf te verhalen aangezien zij wellicht het onderdeel niet goed hebben aangedraaid. Of bestaat er een regeling waarop wij ons kunnen beroepen. Een of ander calamiteitenfonds of zo.
De gasleverancier zegt dat het aan ons stookgedrag ligt en dat het aan de HR-ketel kan liggen. De onderhoudsman van de HR-ketel zegt dat tijdens zijn laatste controle alles goed vast zat en dat het onderdeel in de loop van het jaar los is gegaan (losgetrild) en daardoor ook een explosieve ontsteking heeft veroorzaakt. Maar: kan dit wel? En zo ja, kan dit de enorme lekkage (2300 kuub) van het gas verklaren?

Oja, de gasmeter is in orde, helemaal geijkt en gecontroleerd en de gasmeter loopt niet door als er geen gas wordt verbruikt, er is dus hier geen sprake van lekkage. Immers, na het aandraaien door de onderhoudsman van het onderdeel aan de ketel was het verbruik weer normaal.

Ik hoor graag jullie bevindingen en advies hoe wij toch wat geld kunnen terugkrijgen...
Alvast vriendelijk dank,

Ben

Lijkt me sterk dat je zoveel gas verliest door lekkage,denk eerder dat er een keer een verkeerde meterstand is doorgegeven

2300 kuub gas gelekt, en nooit iets geroken/gemerkt?

Lijkt mij een beetje sterk.

Idd misschien eens een verkeerde stand doorgegeven?

Lijkt mij onmogelijk, het gas/lucht mengsel waar de ketel op brand is dan volledig uit balans.

De ketel is afgesteld op een bepaalde waarde en dat houd in, zoveel gas en zoveel lucht. Na elke onderhoudsbeurt dient dit ook gecontroleerd te worden of deze waarden overeenkomen met de door de fabrikant opgegeven waarden.

Bij een lekkage van deze omvang zou de ketel waarschijnlijk niet werken of constant in storing vallen.

Onderdelen die los zitten, zijn niet losgetrild, maar gewoon niet vast gedraaid. Een ventilator resoneerd niet zo erg dat de onderdelen los rammelen.

Zoals eerder al vermeld, verkeerde meter stand? ( hopenlijk voor u )

Beste mensen,

Dank voor uw reacties.
Nog een reactie van mijn kant. De meterstanden zijn goed, zelf opgegeven (dit is dus helaas niet de oorzaak).
We hebben ook niets geroken omdat de ketel helemaal op zolder staat in een afgesloten kamer. Let wel, het meerverbruik speelde over een periode van 9 maanden. Verder loopt hier ook een afvoer naar buiten. Bij het verwijderen van de beschermkap kwam er wel een gaslucht naar buiten... Tsja, pas bij het verwijderen... dit doen wij ook niet dagelijks... Wel is het zo dat in deze periode de HR-ketel te explosief stond afgesteld dit was door de onderhoudsman ook bevesteigd. Dit betekent dat hij bij het aanslaan te veel gasmengsel doorliet, wat resultereerde in een harde knal. Ook dit viel ons later pas op...
Lostrillen van onderdeel is dus ook niet aannemelijk, leek is ook. Kan het doorlaten van teveel gas door de explosieve afstelling ook resulteren tot een dergelijk hoog gasverbruik?

Enig idee of wij van iemand een vergoeding kunnen krijgen in de kosten, heeft iemand ervaring met iets dergelijks? Nogmaals dank voor uw reaccies,

Ben

Hallo,

Het is zeker dat er iets niet in de haak is met uw ketel.

Uw onderhoudsmonteur, is deze erkend? ( toegegeven dat hij explosief afgesteld stond ?) ( wat dat dan ook mag zijn )

De ketel zal wel geen goede waarde hebben gegeven. omdat de wartel op het gasblok mischien los zat ? het rubbertje vergeten ? enfin, meer gas toegevoegd om de ketel aan de praat te houden etc. etc. zo gebeuren er ongelukken..

Wanneer u een erkend monteur over de vloer krijgt en deze inspecteerd de ketel, dan mag u verwachten nadat hij weer vertrekt dat u een goed werkende ketel hebt. ( zo werken wij wel in ieder geval ) Is dit niet het geval, dan dient de monteur u hiervan op de hoogte te stellen.

In dit geval is het gas, stel dat koolmonoxide geweest was,..... dan had het onderhoud bedrijf ook op het matje moeten komen.



Mijn advies is, stel het onderhoud bedrijf aansprakelijk.

Succes!.

Als het inderdaad een Vaillant vhr Solide is van het jaar 2000 zoals de vraagsteller opschrijft is het best mogelijk dat tijdens het laatste onderhoud de branderpakking is vervangen voor een grafiet-pakking zoals Vaillant sinds 2007 voorschrijft. Tijdens deze handeling moet men de brander afnemen en ook een gaskoppeling losdraaien. In deze laatste koppeling zit het hiaat en het is al vele malen door verschillende collega's overkomen nl: bij het terugplaatsen van de brander moet je ook deze weer aansluiten op de bestaande gaskoppeling, deze hangt horizontaal en sluit af met een 1/2"fiberringtje. Deze fiberring moet je met je linkerhand op de plaats houden en met de rechterhand de koppeling aandraaien en dan nadraaien met een bahco of i.d., maar deze leiding staat nogal onder spanning en hiervoor moet je kracht zetten om de koppeling te plaatsen en vaak schiet die fiberring uit je vingers voordat je dat in de gaten hebt. Maar een goede servicemonteur controleert met een spuitbus gaslekzoeker deze koppeling en bij een gevallen fiberring kom je je eigen fout tegen. Maar de klacht van Benhuis is mij niet onbekend.

Dank voor jullie reacties, met name de laatste is nuttig.
Het niet goed vervangen en terugplaatsen zoals Anton56 omschrijft is waarschijnlijk ook bij ons gebeurd.
Ik zal navraag doen wat nu precies vervangen is, waardoor het mogelijk duidelijker wordt of de geschetste situatie inderdaad ook bij kan zijn gebeurd.
In dat geval is er een duidelijke misser gemaakt en hopelijk wil de (erkende) servicedienst/installateur ons tegemoet komen in de kosten.
Lijkt ons niet meer als redelijk, toch? Het probleem zit hem in dit geval in de bewijsbaarheid, want ze zullen mogelijk niet hebben bijgehouden wat bij ons is vervangen... of als ze nattigheid voelen het in 1 keer niet meer weten...

Groet,

Ben

als het goed is zul je na dat de monteur klaar was met zijn werkzaamheden een werkbon hebben moeten tekenen,met daarop de gebruikte materialen.
meestal, zeker bij particulieren gaf ik een kopie van mijn werkbon aan de klant met daarop de gewerkte uren,de gebruikte materialen en de uitgevoerde werkzaamheden.
op deze manier zijn zowel de klant,het servicebedrijf en de monteur gedekt bij problemen

blijft wat mij betreft onmogelijk dat er zoveel gas weg lekt ,ongeveer 8.5kub gas per dag

wartel zit aan de gas leiding kant, wartel vergeten aan te draaien gas stroomt 24 uur per dag gewoon uit gedeelte vliegt gewoon de luchtpijp uit, en explosief inkomen lijkt me niet zo verwonderlijk aangezien er elektronisch ontstoken word.
maar goed daar ben je niet mee uit de kosten.
ik zou toch het bedrijf om een tegemoetkoming vragen.

Hier nog een opmerking/vraag van mij, de starter van dit onderwerp:
We hebben de rekening erop nageslagen en het blijkt dat in april vorig jaar de branderpakking is vervangen, precies de optie zoals anton56 al opperde. Hij meldt namelijk dat er bij het vervangen van de branderpakking mogelijk een gaskoppeling niet goed is vastgedraaid/zonder ring/niet op gaslek is gecontroleerd. Sinds die tijd lekte er gas weg.
De servicemedewerker van het - erkende - bedrijf erkende dat er "iets loszat" maar concludeerde dat het was losgetrild. Dit kan toch bijna niet, toch? Graag jullie reactie. Kan het zo zijn dat er inderdaad meer als 2000 kuub in onze situatie op deze manier kan zijn weggelekt? Zoals eerder vermeldt kwam er tijdens de onderhoudsbeurt in januari ons een gaslucht toen de beschermkap werd weggehaald. Eerder was ons geen gaslucht opgemerkt omdat de ketel op zolder staat en het gas wellicht snel via de afvoer is ontsnapt.

Heel graag jullie aanvullende reacties, met name of A) door het niet goed terugplaatsen/draaien gaskoppeling zoveel gas kan weglekken en B) of de gaskoppeling zomaar kan lostrillen zoals servicemonteur aangeeft.
Nogmaals dank.

Ben

het hoge gasgebruik lijkt mij erg veel, wat door een loszittende koppeling zou kunnen stromen.
je ketel zou volgens mij van de muur af gekomen zijn door zo'n lekkage,omdat deze het gas direkt aanzuigt via de lucht toevoer.
je moet dat zowiezo opgemerkt zijn bij het aanslaan van het toestel en bij het moduleren.
je gas/lucht verhouding klopt dan gewoon niet meer.

het "los trillen" van een gas kopelling is slordig te noemen,dit omdat de gaskoppeling met een sleutel vast gezet moet worden.

Het lostrillen is inderdaad niet mogelijk geweest tijdens normale omstandigheden. Dit is bevestigd door Vaillant. Het bedrijf van de servicemonteur heeft inmiddels excuses aangeboden en mij schadeloos gesteld gelet op de eerder beschreven situatie en feiten. Wij zijn blij met deze erkenning. Het was ook heel vreemd die uitschieter in het gasverbruik. Sinds de laatste check zitten we weer op het oude gasverbuik in de laatste maanden.
Gelukkig is hiermee de zaak naar ons idee opgelost, we waren wel geschrokken van wat er had kunnen gebeuren door het lek...

Ben

Oke!

Netjes opgelost toch?