Radar

Hoi Iedereen,

Ik heb een vraag, maar eerst zal ik even het een en ander uitleggen:

Ik heb altijd mijn auto's bij interpolis verzekerd gehad, vervolgens een aantal keer onregelmatig betaald (betaalde altijd met acceptgiro), weet het stom stom! Vervolgens kreeg ik in december een factuur dat ik in een keer het gehele jaarbedrag op moest hoesten.

Ik heb interpolis gebeld en gezegd dat ik dat niet had en dat ik wel maandelijkse automatische incasso af wilde geven, dit wilde ze niet.

Een aantal malen discussie gehad, waarop ik het zat werd en mijn auto uit elende maar verkocht heb (was toch al het plan, maar nu iets eerder) om van het gezeur af te zijn. Daarna direct de vrijwaring verstuurd.

Nu krijg ik een brief, dat ik alsnog het gehele jaarbedrag dien te betalen en dat ze alles uitrekenen en het restant (9/12e deel) van het jaarbedrag) wel terug storten!

Uiteraard heb ik geen liggende gelden (zoals 80% van NL), waarop ik heb gebeld met ze. Ze blijven bij dit standpunt en zeggen dat het eerst gestort moet worden, waarna hun het restant terugstorten. Doe ik dit niet, melden ze me als wanbetaler op de zwarte lijst!!

Mag dit zomaar? Ik heb gemeld dat ik wil betalen, maar stuur even een exacte factuur met het openstaande bedrag, maar dit willen ze dus niet!

Iemand een idee wat te doen? Ik wil natuurlijk geen melding op mn naam!

Het zou Interpolis sieren om het jaarbedrag te verrekenen met het restantbedrag en dan het resterende bedrag via automatische incasso bij je te incasseren. Ik kan me voorstellen dat Interpolis je geen accepgiro meer wil sturen, aangezien je onregelmatig hebt betaald.

Kan het wellicht zo zijn dat je een paar keer te laat hebt betaald, waardoor Interpolis zo reageert?

Hoi,

Het klopt idd, dat ik een aantal maal te laat heb betaald (wegens omstandigheden), maar heb het altijd direct opgelost en netjes betaald!

Ik begrijp ook dat ze me geen acceptgiro sturen, maar ik ga niet alsnog het jaarbedrag betalen, het hun laten verekenen en maar wachten op terugstorten van het restant (wat 80% is!).

Helaas ben ik niet in de positie dit te doen, en volgens mij is dit ook geen normale gang van zaken of wel? Ik heb de auto verkocht, nu verwacht ik een afrekening (die ik uiteraard betaal!), toch?

Ik zou - als ik jou was - een nette brief aan Interpolis sturen met daarin vermeld hoe je er momenteel voor staat. Dat je niet in de gelegenheid bent het hele jaarbedrag te betalen, maar wel het restantbedrag (via automatische incasso). Bied ook je excuses aan voor de gang van zaken in het verleden en geef aan dat je hun zeer denkbaar bent, als ze akkoord gaan met jouw voorstel.

Ik weet, dit komt slijmerig over, maar als je hiermee bewerkstelligt dat je het voorelkaar krijgt, dan zou ik verder niet zeuren .