Pretium telecom misschien iets voor Tros Opgelicht
Geplaatst: 02 mei 2008 16:14
Ongeveer een week geleden werd ik gebeld door, naar ik dacht, een medewerker van KPN. Als vaste klant van meer dan 3 jaar boden ze mij een abonnement aan met een aantal voordelen. Mooi van KPN, dacht ik. Ik zou nog een bevestiging per post krijgen.
Grote verbazing toen ik een brief van Pretium telecom kreeg dat mijn abonnement van KPN zou worden omgezet naar Pretium. Wat?? De medewerker die ik aan de lijn had heeft zich niet voorgesteld als iemand van Pretium telecom. En heeft niet gemeld dat het om een overstap ging van de ene aanbieder naar de ander.
Ik heb onmiddellijk gebeld dat ik geen prijs stel op gebruik van een aansluiting via Pretium telecom. Met vermelding dat zij zich tijdens het telefoongesprek niet hebben bekendgemaakt als medewerker van Pretium, maar insinueerden van KPN te zijn. Nou, dat zou ik dan wel verkeerd hebben begrepen. Dat schiet mij al in het verkeerde keelgat, want ik ben niet gek. Bovendien getuigt het van onbetrouwbaarheid als je als aanbieder niet duidelijk vermeldt wie je bent en wat je aanbiedt.
Dit riekt naar je reinste oplichting. Het is in elk geval je reinste misleiding. De formulieren die ik per post heb ontvangen voor automatische incasso zal ik uiteraard niet tekenen.
Ik heb KPN gebeld met het verzoek om vooral mijn abonnement via hen te laten doorlopen. Verder zal ik mijn bank op de hoogte stellen dat Pretium telecom zonder automatische incasso en zonder contract absoluut geen geld van mijn rekening mag afschrijven.
Laat iedereen gewaarschuwd zijn! Ik hoop dat Tros Radar hier aandacht aan besteedt.
Grote verbazing toen ik een brief van Pretium telecom kreeg dat mijn abonnement van KPN zou worden omgezet naar Pretium. Wat?? De medewerker die ik aan de lijn had heeft zich niet voorgesteld als iemand van Pretium telecom. En heeft niet gemeld dat het om een overstap ging van de ene aanbieder naar de ander.
Ik heb onmiddellijk gebeld dat ik geen prijs stel op gebruik van een aansluiting via Pretium telecom. Met vermelding dat zij zich tijdens het telefoongesprek niet hebben bekendgemaakt als medewerker van Pretium, maar insinueerden van KPN te zijn. Nou, dat zou ik dan wel verkeerd hebben begrepen. Dat schiet mij al in het verkeerde keelgat, want ik ben niet gek. Bovendien getuigt het van onbetrouwbaarheid als je als aanbieder niet duidelijk vermeldt wie je bent en wat je aanbiedt.
Dit riekt naar je reinste oplichting. Het is in elk geval je reinste misleiding. De formulieren die ik per post heb ontvangen voor automatische incasso zal ik uiteraard niet tekenen.
Ik heb KPN gebeld met het verzoek om vooral mijn abonnement via hen te laten doorlopen. Verder zal ik mijn bank op de hoogte stellen dat Pretium telecom zonder automatische incasso en zonder contract absoluut geen geld van mijn rekening mag afschrijven.
Laat iedereen gewaarschuwd zijn! Ik hoop dat Tros Radar hier aandacht aan besteedt.
