Pagina 1 van 1
Surfen en bellen bij Het Net
Geplaatst: 16 mei 2008 18:48
door beems
Via TV reclame biedt Het Net Surfen en Bellen aan voor 19,95 per maand zonder dat daar een voorwaarde bij vermeld staat. Ik betaal daarvoor sinds twee jaar 29,95 per maand en KPN weigert mij het tarief van 19,95, want dat zou alleen voor nieuwe klanten zijn ???
Re: Surfen en bellen bij Het Net
Geplaatst: 16 mei 2008 22:52
door st doe
die 19,95 zijn actievoorwaarden.
dat abonement kost ook gewoon 29,95, alleen nieuwe aanmeldingen krijgen eerste 12 maanden 10 euro korting.
ik weet niet wanneer je contract afloopt, maar als dat binnenkort is, stel 1 juli. kan je wel aanvragen of je per einde contract omgezet kan worden naar die nieuwe voorwarden.
korrtweg, aan het einde van je contract kan je je abonement laten veranderen, zit je midden in een jaarcontract niet.
zou hiervoor dezelfde termijn als opzeggingen aanhouden, dus minimaal 1 maand en maximaal 3 maanden voor einde van je contract. (maar het is geen garantie)