Pagina 1 van 1

Bereikbaarheid klantenservice bij problemen UPC

Geplaatst: 02 jun 2008 15:43
door bjornteelker
Kies in het keuze-menu altijd voor optie 1, dan wordt u héél snel geholpen.
Ze weten nl niet waarvoor u belt!!!!!!! :lol:

Re: Bereikbaarheid klantenservice bij problemen UPC

Geplaatst: 04 jun 2008 14:11
door anjella
Geloof mij help niks want je word gewoon doorverbonden.
Sowieso kan ik vertellen dat ik nooit zo lang aan de lijn hang en ik heb ze vaak moeten bellen.

Re: Bereikbaarheid klantenservice bij problemen UPC

Geplaatst: 04 jun 2008 17:53
door agro
en ik heb ze vaak moeten bellen.
Tja dat heb je nou eenmaal als je bij een provider zit welke er een zooi van maakt en een belabberde diensten aanbied.

Re: Bereikbaarheid klantenservice bij problemen UPC

Geplaatst: 08 jun 2008 14:02
door René1974
Ik heb regelmatig gebeld met 0900 nummer van Upc maar ik heb nadien ook een klacht ingediend dat ik zolang heb moeten wachten door een fout bij hun bedrijf en tot nu toe heb ik altijd nog onkostenvergoeding gekregen :) dus gewoon een klacht indienen werkt ook !!!!! nopg wel een tip als je met een ander nummer belt dan dat wat bij hun bekend is kunnen ze niet kijken wanneer je gebeld heb dus overdrijf de wachttijd een beetje zo doe je je zelf nooit te kort :$ )