Radar

Wat moet ik doen? elke maandag middag krijg ik een sms van een LOGO-OPERATOR, er staat geen nummer bij vermeld, maar het kost mij elke week 1,10 van mijn prepaidkaart, heb hem eenmaal geopend en dan krijg je zo'n onzin plaatje.
Kan er nergens iets over vinden, heb wel een klacht gestuurd naar de kpn, maar daar hoor ik ook niets van.

vr. gr diny[/b]

Logo-Operator = van 3311. Om hier vanaf te komen sms je : stop naar 3311

Dit werkt niet, smsje gestuurd stop naar 3311, kreeg onmiddelijk bericht terug dat ik er *100* voor moest zetten als ik naar het buitenland wilde smsen van de kpn, wat moet ik nu toch doen?

vr. gr diny

Ook ik krijg wekelijks een sms maar kan er niet vanaf komen.Allerlei sites geprobeert zelfs de 3311 maar geen reaktie.Dit is toch gewoon diefstal?.Dit houd in dat ik een nieuw nummer moet nemen.

ik krijg nu al sinds een paar maanden ongeveer één keer per weer een provider/operator logo van één of andere dienst. Aanvankelijk dacht ik dat het iemand was die zo'n ding had aangevraag en per ongeluk verkeerd nummer heeft ingevuld maar inmiddels blijkt deze ongein me z'n 5 a 6 euro per maand te hebben gekost.
Dus ik heb begin april een klacht erover gestuurd naar Vodafone mbv hun online formulier. Krijg je een mail en SMS dat je snel een brief krijgt, nooit gekregen.
Dus vandaag ga ik er maar eens naar bellen. Komt één van de medewerksters met de naam mobilion en het emailadres.
Dus ik mail
'Lezer,

Al geruime tijd ontvang ik ongewenste providerlogo's op mijn mobiel. Waar ik eerst dacht dat het ging om iemand die het aanvroeg en per ongeluk een verkeerd nummer in had getoetst blijkt het op mijn rekening te worden gezet. Hier zit ik absoluut niet op te wachten en ik wil ook mijn betaalde geld van de afgelopen maanden terug. Tevens eis ik uiteraard dat het geheel wordt stopgezet.

Ik ontvang ze op mijn mobiele nummer
06********

Groet,
Mariska Veerman'

Binnen een uur ontvang ik deze mail terug
'Beste Mariska Veerman,

Via onze systemen worden er geen operatorlogo's verstuurd.
Wij kunnen je hier dus niet verder mee helpen.

Met vriendelijke groet,

Support medewerker Mobillion B.V.
'

Dus ik bel weer naar Vodafone, andere vrouw aan de lijn. Die kijkt en kan ook helemaal geen nummer vinden van de dienst (het wordt aangegeven als PSMS dienst op m'n rekening en ik heb dus geen nummer van de afzender). Maar ze kan dus ook niets vinden over Mobilion. Ze komt met een verhaal over dat ik op de site moet kijken bij myvodafone en dat ik het daar zou kunnen zien welke diensten ik afneem. Gezocht, nergens kunnen vinden.

Inmiddels heeft het me al aardig wat euro's gekost, heb ik er nooit om gevraagd en vind ik het gewoon een vorm van diefstal. Maar Vodafone kan het niet afsluiten, en ik kan er niet achterkomen waar het vandaan komt! Om gek van te worden.
Ik wil het nu dus stoppen en mijn geld terug, maar hoe?!

Beste Diny bij mij krijg ik ook iedere week een provider logo er er werd iedere week 1,10 euro van mijn beltegoed afgehaald .Ik heb me nooit aangemeld,dit is toch puur diefstal en duurt al een jaar.iK BEN daar de laatste week pas achter gekomen .Dit kan je afmelden door STOP met hooftletters naar4747 te sms Dus alleen STOP geen punten of comma s anders werkt het niet .Nu heb ik zelf weer iets nu word er iedere vrijdag 0,30euro cent van mijn beltegoed afgehouden .Weet iemand daar raad op ,anders ga ik toch maar over op een ander simkaartje iriteerd me verschrikkelijk ,wacht op een reaktie

Blokkeren SMS diensten:

http://www.smsdienstenfilter.nl/

Zoals ik hierboven vermeldde, werd ik iedere week verrast door een logo-operator zonder nummer, die elke week 1,10 van mijn prepaidkaart haalde. (ik heb een kpn pre-paid)
Alles geprobeerd, maar niks lukte.
Ik heb nu een nieuw goedkoop telefoontje met simkaart genomen met een nieuw nummer,(ook zo iets was een aanbieding met 10 euro beltegoed, maar puntje bij paaltje dus 4 euro beltegoed, als je die 6 euro er bij wilt hebben moet, moet je van de kpn je naam adres ennnnn je 06 nummer geven), ja daaag, ze steken die 6 euro maar in dat donkere gat.
Nu had ik op het oude toestelletje nog 89 cent staan, en ja hoor een sms, maar nu van de kpn, ik had niet genoeg saldo er op staan, nu kon ik de logo-operator sms niet ontvangen van nummer 3311, nu kon wel het nummer er bij gezet worden ik het gelijk opgezocht op internet komt het van netwize 110 af, wat een......... heb nooit ergens om gevraagd, niemand krijgt oooit mijn 06 nummer meer.

Even goed bedankt voor de tips.

vr,gr diny