Radar

Het overkomt me nu al voor de zoveelste keer, en nee, ik ben geen ezel... We wonen niet in de buurt van grote bouwmarkten, dus we kijken vaak de folders door voordat we (bewust) de auto pakken en naar een bouwmarkt toe gaan. Nu dus ook weer, naar Karwei. Wel met de schrik om het hart want dit heb ik eerder meegemaakt.... Karwei geeft nml goede aanbiedingen in hun folders, maar ben je eenmaal in de winkel, vis je achter het net...... En daar kan ik me nu zo kwaad over maken! Mensen lokken en dan vervolgens teleurstellen.
"Nee, dit hebben we niet...., maar het staat in de folder?!, Ja, maar we weten niet hoeveel interesse er voor is.... Dat doet er toch niet toe?!! Kunt u zien of het bij een ander filiaal wel voorradig is?... Nee, helaas dat kunnen we niet doen... Kunt u reserveren voor me in het geval er nog wel een exemplaar komt? Nee, daar kunnen we niet aan beginnen, dat wil iedereen wel voor die prijs.... Ja daar kom ik toch voor!!
Kortom, weer een hoop ellende en geen spullen. Hoezo klantvriendelijk? Er klopt niks van hun beleid!
En dit is inmiddels de 4de keer dat we dit meemaken. Ons zien ze voorlopig niet meer bij Karwei, ondanks de mooie verkoopfoldertjes.

Boycotten die handel, dit is gewoon oplichterij.

Als je nou weer zoiets ziet: bel dan eerst of het op voorraad is en laat het dan apart zetten, zeg dat je dit eerder hebt gehad en ik denk dat ze best wel wat willen doen als je het een uur of twee later ophaalt. Overigens een bekend fenomeen dat er dingen in de folder staan en het dan tçoh niet leverbaar is.

Bij de Karwei in Enschede heb ik dat ook wel eens gehad, alleen wilden ze daar wel reserveren en belden ze mij nadat het artikel binnen was gekomen....

heel herkenbaar van Karwei. De folder bevat de lokkkertjes, maar eenmaal in de winkel is het makkelijk zoeken: op de plek van de lokkertjes vooral lege schappen. We hebben weinig of niets binnengekregen, het ging heel hard, volgende week is het er weer. Ja ja, standaard verkoperssmoesjes die ze op hun training leren. Ik kom daarom nooit meer bij Karwei.