Radar

Vistaprint: je bestelt kalenders in december, en in de maanden daarna reageert men niet op de emails waar de goederen blijven. Die komen nl niet. Nu na een half jaar komt er wel een reactie, en raad eens, men beroept zich op de 30-dagen termijn voor reclamaties!!! Maw je zou wel de kalenders kunnen krijgen (van 2008!) maar geen geld terug.
Op internet kun je meer van dit soort gevallen vinden. Koop niets bij Vistaprint!

hey joop,

wat vervelend dat je dit zo meegemaakt hebt. ik heb het gelukkig anders ervaren. ik had een hoop visitekaartjes besteld voor mijn werk, maar na lange tijd had ik nog steeds niets ontvangen maar wel al betaald. ik heb toen een email gestuurd en 3 dagen later had ik het alsnog gekregen geheel gratis, zonder moeite dus.

heb je toevallig de emails nog die je toen gestuurd hebt? want dan kun je dat natuurlijk onder hun neus induwen dat je wel degelijk hebt gereageerd, maar dat zij in gebreken zijn gebleven..