[ archief ] Woonenergie (Oxxio) maakt er een potje van.

[Chanmaster]

Onze zoon kreeg in maart j.l. een appartement toegewezen (nieuwbouw en eerste oplevering).
Door de woningbouwvereniging werd hem aangeraden om de energie van woonenergie te betrekken. Tot de datum der verhuizing woonde onze zoon keurig bij ons in.
De formulieren voor het aanvragen der energie keurig ingevuld.
Tot 1 juli j.l. geen nota nog enig schrijven van woonenergie dus gebeld waar of de nota bleef. Onder welgemeende excuses van woonenergie was het dan nu in orde gemaakt en hij hoefde tot 1 juli niets te betalen. Nee logisch niet, de afrekening compenseert de niet betaalde perioden toch wel.
Maar wat schetst onze verbazing? Nu heeft woonenergie ons, de ouders dus, ook maar even verhuist, althans het factuuradres. Onze zoon betaald niet diens eigen verbruik maar het verbruik van ons.
Wij zijn reeds lange tijd klant bij GreenChoice en daarover zeer goed te spreken. Ingelogd op ons dossier blijkt dat alle leveringen aan ons adres verhuist zijn naar woonenergie.
Wat bezield die gekken eigenlijk!
Ik thans alles op alles zetten om de verhuizing ongedaan te maken.

Ik houdt u op de hoogte.

[Maarten1234]

Was te verwachten met woonenergie (Oxxio). Betekent dat de problemen daar nog steeds als een zeer lange brede paal boven water staat!!!!!