Radar

We zijn in 2006 overgestapt naar ONVZ Topfit. Sinds enkele jaren ga ik voor onderhoud naar een gyropractor en doe dat ongeveer 4 tot 6 keer per jaar a raison van maximaal 240 Euro Maximaal per jaar. Dat doe ik om de zwakke rug goed te houden en geen klachten op te lopen. Nu Oktober 2007 7 krijg ik bericht van ONVZ dat ze mij ui de verzekering zetten en alle kosten die ze hebben betaald wilden terugvorden. Hun argumentatie was dat indien zie vooraf geweten hadden dat ik een gyropractor bezocht ik nimmer voor de Topfit zou zijn geaccepteerd. Men verwijt mij dus verzwijging. Maar nergens staat een vraag of ik wek eens een gyropractor heb bezocht. Als oplossing na enkele telefoontjes werd door ONVZ aangeboden dat dat ze me een trapje lager wel wilde verzekeren. Ik ging onder protest akkoord en vroeg ONVZ waar ze de info vandaan haalde. (immers medisch geheim??) Geen antwoord van hen natuurlijk. Met de tussenpersoon wordt afgesproken dat ik wordt teruggezet per 1-11-07 zonder naverrekering. Dus ik dacht dit is over. Plotseling krijg ik brieven dat ik met terugwerkende kracht per 1-1-06 terug ben gezet naar een lagere verzekering DIE OOK DE GYOPRACTOR DEKT ben terug gezet en krijg ongevraagd een premie restitutie van 235 Euro en of ik maar even 4100 Euro (ongespecificeerd) wil overmaken gevold door een aantal dreigende brieven van een incasso bureau. Mijn vraag is mag ONVZ dit allemaal doen zonder bewijs, zonder reden en met terugwerkende kracht???????? Weet iemand hier een oplossing voor???

Ik heb niets verzwegen en men vordert kosten terug die vergoed zijn op babsis van Topfit maar niet in de stap lager. Men vraagt niet de kosten van de gyropractor terug. Die is in de lagere dekking wel gedekt. Dus een afwegigng van ONVZ dat ze mij voor Topfit niet zouden hebben geaccepteerd indien ik dit wel zou hebben vermeld. Maar ik ging naar de gyropractor voor wat men noemt onderhoud en niet voor specifieke klachten of ziektes eerder ter voorkoming van deze. Moedwillige verzwijging is geen sprake van en alle vragen zijn naar eer en geweten ingevul echter de vraag heeft U nog wat te melden is door mij met neen beantwoord. Wist ik veel dat men wilde weten dat ik ook op 3 jarige leefgtijd mazelen heb gehad en of ik wel eens bij een sportmasseur kom. Met zo'n algemeene vraag kan je iedereen uit de verzekering trappen. Maar overigens bedankt voor je bijdrage en inzicht. Overigens een Fysio is geen Gyropractor en het woord Gyropractor komt niet voor in de vragenlijst.

Ik ben niet zo thuis in verzekeringsrecht, maar het lijkt me enigzins vreemd dat het op deze manier zou gaan. Heb je niet eerst een vraagbrief gekregen met betrekking tot een uit te voeren onderzoek? Me dunkt dat de verzekeraar je pas uit de verzekering kan zetten met terugvordering indien ze geen of geen bevredigende reactie op zo'n onderzoek hebben gehad.

Een nette brief doet vaak al wonderen. Zeg dat je de vordering betwist en zet je argumenten uiteen. Of zeg dat ze eerst maar eens met bewijs moeten aankomen.

De telefoon pakken helpt vaak ook maar wat is gezegd kan je later niet aantonen. Als je niet of slechts via de telefoon of onprofessioneel reageert gaan de maatschappij en het incassobureau gewoon door. Sterker nog, dan ruiken ze bloed.

Je zou eventueel rechtsbijstand kunnen inschakelen of een rechtswinkel kunnen raadplegen.

De Rechtbank heeft gesproken en ONVZ volledig in het ongelijk gesteld en alle vorderingen afgewezen. Vlgs de Rechtbank handelde ONVZ onrechtmatig !!! Van verzwijging was en is vlgs de Rechtbank geen sprake.

Gefeliciteerd, dat is een mooi resultaat. Jammer dat dat dan zo lang moet duren. Fijn dat je het hier nog even meldt. Is wel prettig wanneer je het uiteindelijke resultaat hoort.

Gelukkig dat het zo is afgelopen. Lijkt me wel behoorlijk stressvol. Heeft de rechtsbijstandsverzekering dat vergoed?
Mathilde.

Met behulp van een goede advocaat is het mij gelukt. Nu krijgt de rechtsbijstand nog een claim aan de broek.