Radar

Ik had tegels besteld met een eigen tekst voor de getuigen,het jammere alleen was dat we de bestelde tegels van grappigtegeltje.nl kapot hebben ontvangen en op 080808 zijn wij getrouwd en tot op heden hebben we de tegels nog niet(op hun stite staat als je bestelde tegels kapot zijn je gratis nieuwe krijgt). Ik mail ze iedere dag maar er komen geen tegels,als je belt nemen ze niet op!
vrijdag had ik een email gehad dat de tegels ws vermist waren met de post dat ik ze afgelopen maandag aangetekend aan de deur zou krijgen en het is woensdagvond en ik heb ze nog niet.Kan dit nou zomaar?Dat ik geld betaal en geen degelijk product geleverd krijg?

Gewoon om een track en trace code vragen, dan kan je proberen na te gaan wat er met je bestelling is gebeurd.

We hebben inmiddels mevr. P. uit Z. haar geld terugbetaald. Echter zoals door haar geschetst, is het verhaal niet. De tegels zouden gebroken zijn en een aantal teksten zou dubbel gedrukt zijn. Dubbele teksten bedrukken is echter door ons systeem onmogelijk. Ook zou zij de tegels retourneren, welke wij nooit ontvangen hebben. Hierna hebben we verzocht een foto via e-mail te sturen maar ook deze hebben we niet ontvangen. Inmiddels zijn we dus aantal dagen verder en nu nog steeds geem e-mail met foto's van de gebroken tegels of dubbele teksten. We hebben inmiddels haar geld terugbetaald. Voor ons zou dit ook anders opgelost kunnen worden. We versturen tussen de 100-150 tegels per week en hebben nagenoeg nooit klachten over gebroken tegels en/of dubbel teksten op de tegels. Zou hier een bedrijf de dupe van oneerlijkheid zijn in plaats van andersom?

Even nog een toelichting op bovenstaand. Op 6 Augustus 2008 jl. is er opnieuw een zending met 3 tegels de deur uit gegaan. Dit is echter door haar niet ontvangen. In totaal zijn er dus 6 tegels naar haar verzonden. Nu lijkt ons het verhaal geheel compleet,

nee...grappigtegeltje....jullie kunnen beweren dat jullie verzonden hebben, maar daar moet dan een bewijs van zijn. Aangetekende verzending lijkt me dan de beste optie!! Heb je bewijs dat jullie verzonden hebben? Pakketcode?
En kom niet aan me "ons systeem kan zulke dingen niet" .....elke systeem kan fouten maken, dus ook het uwe.

Zowiezo beetje triest dat bedrijven hier zelf gaan reageren...geeft wel iets aan van betrouwbaarheid. Als je je geen zorgen hoeft te maken, reageer je niet en sta je boven zulke verhalen!

nou Joers,
iets kalmer kan wel

laat Jaela maar eerst ff reageren op de beweringen van de tegelboer voor je grappigtegeltje.nl aan de schandpaal nagelt, het zal niet de eerste keer zijn dat een consument een bedrijf ten onrechte van zaken beschuldigd en zwart maakt (hiermee zeg ik niet dat gt.nl goed zit en jaela fout, daarvoor is het te vroeg).

Als ik een bedrijf had en een klant post onwaarheden op een forum, zou ik er ook alles aan doen om mijn naam te zuiveren. Staat een beetje *** voor je zaak als je op google grapigtegeltje i.c.m. radar ziet. Dat het in vele gevallen (zie Playco) een onterechte "zuiveringsposting" betreft, dan komt dan vanzelf wel boven water..

@Joers
Is het ook niet triest om je te bemoeien met zaken waar je helemaal niets mee te maken hebt? Iedereen die geregistreerd is, mag op dit forum reageren,. Ook eigemaren van een bedrijf dat naar hun mening ten onrechte ergens van beschuldigd wordt. Hoor en wederhoor

Ten eerste hoeft mijn naam niet genoemd te worden op een internet site,anders had ik dat wel zelf gedaan en geen NICKNAME verzonnen! Ik kreeg op 5-8-08 3 gebroken tegels en heb 5x gebeld met het bedrijf en ze namen steeds niet op, een beller is sneller want ik trouwde 8-8-08(tegels waren voor de getuigen)Er werd gezegd dat er woensdag 6-8 een nieuwe zending de deur uit zou gaan,mooi niet dus zat ik zonder kadootjes!!!Ik heb tig keer heen en weer gemaild(ik had gezegd dat ik de gebroken tegels zou terugsturen omdat er werd getwijfeld aan een dubbele tekst op de tegels,heb ik niet gedaan want zo had ik helemaal geen bewijs meer)Er werd mij toen belooft(nadat ik gezegd had dat ik de Consumentenbond ging mailen)dat er een zending met de tegels de deur uit was gegaan en zoek geraakt was,dat er op een vrijdag een aangetekende zending de deur uit zou gaan en dat ik die maandag zou krijgen,toen weer GEEN tegels op die bewuste maandag.Ik heb toen weer 2x gemaild dat ik mijn geld terug wilde en volgens grappigtegeltje moest ik eerst de kapote tegels terugsturen of een foto maken....Dit na tig mailtjes en heen en weer en tig dagen later!!Had dat eerder gezegd. Ik heb mijn geld terug gehad,zag ik opeens op mijn girorek want zij hadden niet de moeite genomen om nog te reageren.Dit is dus het verhaal en grappigtegeltje moet nu niet komen doen alsof ze correct gehandeld hebben.

Hey jaeela, als jij de naam van iemand noemt in je klacht dan kun je in de reactie ook je eigen naam terug verwachten. En even inhoudelijk over je klacht, grappig tegeltje beweert dat de betaling inmiddels retour geboekt is. Heb je deze retourbetaling inmiddels ontvangen?

Jullie zeggen: "Voor ons zou dit ook anders opgelost kunnen worden."
Ik heb een soort gelijk verhaal. Ik krijg mijn geld ook niet terug en word ook al maanden aan het lijntje gehouden.

Laat me a.u.b weten, hoe we dit kunnen oplossen.
(Factuur-No: 20070964)

Met vriendelijke groeten
Toni

Nogmaals: een bedrijf wat op een consumentenforum zichzelf gaat verdedigen zakt bij mij al direct op de ladder van achting. Dan sta je lekker boven klachten, als je zo overtuigd bent van je gelijk (als bedrijf zijnde)

Had ik dit maar eerder gezien. Ook ik heb hele slechte ervaringen met dit bedrijf en heb een apart forum topic gemaakt.

Het bedrijf heeft ook de volgende internetadressen: http://www.grappigtegeltje.eu, http://www.spreukentegel.nl, http://www.posttegeltje.com, http://www.posttegeltje.eu.
en staat geregistreerd als:
HECAL
Jan Steenstraat 17
7606 XZ Almelo
06 13170538

Ga niet in zee met dit bedrijf!

Overigens heb ik een incassoburo ingeschakeld dus we zullen zien.

Let op!! Grappigtegeltje werkt nu onder een nieuwe naam: WWW.TEGELTJESENZO.NL

Klopt niets van dit bedrijf DUS GA NIET MET HEN IN ZEE!

Lisannedegraaf schreef:Let op!! Grappigtegeltje werkt nu onder een nieuwe naam: WWW.TEGELTJESENZO.NL

Klopt niets van dit bedrijf DUS GA NIET MET HEN IN ZEE!

Klopt niet helemaal.. De houder is een L, en bij de eerste is het een H.
Alleen wel vreemd dat het contact bij L, het mailadres van H is

Domeinnaam grappigtegeltje.nl
Status actief
Houder H. Eshuis
Administratieve contactpersoon [email protected]

Domeinnaam tegeltjesenzo.nl
Status actief
Houder L. Eshuis
Administratieve contactpersoon [email protected]

Helaas, het incasso buro is het niet gelukt en ook de politie doet ondanks de toezegging niet met de aangifte. (het heeft geen prioriteit) Als ik een keer tijd over heb maak ik er een civiele zaak van. Bewijs genoeg

Helaas, ik had het te laat door. Eind vorige week een bestelling gedaan, via de mail nog contact gehad, maar nu hoor ik niks meer. Helaas had ik het morgen nodig voor een afscheid van een collega. Dubbel zo vervelend, geld is nog niet het ergste, maar dat ik morgen niks heb vindt ik veel erger.

Onbegrijpelijk dat dit soort websites nog online kunnen blijven, KvK nog na gekeken, alles leek in orde.

Het is tegenwoordig ook totaal niet meer duidelijk waar je nog op kan vertrouwen, ze voeren 2 keurmerken en KvK gegevens kloppen. Wat kan je dan als consument nog meer doen?
Morgen ga ik ze maar in gebreke stellen en dan maar is zien hoe dit verhaal afloopt (zeer waarschijnlijk met verlies aan de kant van de consument, zoals altijd)

Tegeltjes met teksten... hoe oubollig kun je zijn?
Dat die in gruzelementen afgeleverd worden lijkt me eerder een aanbeveling voor grappigtegeltje.

Of het oubollig is, ligt aan de tekst die er op staat.
Als dat 'van het concert des levens enz. is' ben ik het met je eens, dat dat oubollig is.

"Niets zo charmant als een spreuk aan de wand" (Finkers)