Radar

Hallo,

Ik heb laatst een ipod aangeschaft(nou,niet laatst in mei ) maar na een paar weken kreeg ik problemen met de ipod, hij deed raar. Het schermpje deed het niet zo goed. Na een week deed hij het helemaal niet meer.(hij is aangeschaft bij redcoon). Ik stuurde het terug naar redcoon voor reparatie. Ok , na een week of 5, kreeg ik een mail binnen met de prijsopgave, daarin staat dat ik voor de ipod €220 moet betalen inclu.onderzoekskosten en verzendkosten. En ze zeggen dat de ipod defect is wegens fysieke schade defect is . En hij is 1 keer gevallen en niet eens zo hard maar dat kan bij iedereen gebeuren. Maar redcoon die stuurt het naar duitsland ofzo. Ik vind dat naar mijn mening nergens op slaan, ik vind dat het gewoon binnen nederland moest gerepareerd worden. Mijn vraag hoe kan je voor een ipod die €140 kost in de winkel zoveel betalen en het valt nog binnen de garantie periode en dan nog doen ze moeilijk?:(

Groeten,
farhaa

En hij is 1 keer gevallen en niet eens zo hard

is er een emoticon voor sprakeloosheid?

Mijn vraag hoe kan je voor een ipod die €140 kost in de winkel zoveel betalen en het valt nog binnen de garantie periode en dan nog doen ze moeilijk?

Je hebt alleen recht op garantie als er spraken is van een fabricagefout, montagefout of materiaalfouten.

Schade die door jezelf is veroorzaakt valt nooit onder garantie.

Dus je hebt de keuze of laten repareren tegen de volledige kosten of niet laten repareren en de onderzoekskosten te betalen, waarna je een nieuwe gaat kopen.
In dit geval heb je geen recht op de garantie en ook niet op de wettelijke garanties en bepalingen.

Zoiets heet total loss

s er een emoticon voor sprakeloosheid?

Lekker overdreven!