Radar

Op 11 augustus heb ik een openstaand bedrag aan Fortis voldaan. Mijn betaling was niet opgemerkt en op 21 augustus krijg ik een brief van Groenewegen en Partners Gerechtsdeurwaarders, gedateerd op 20 augustus, waarin zij mij sommeren tot betaling over te gaan. De hoofdsom is 1274,02. Daarnaast brengen zij vertragingsrente a 127,94, buitengerechtelijke incassokosten a 357,- en informatiekosten a 4,17 in rekening. Ik neem contact op met Groenewegen en Partners en geef daar telefonisch aan dat de hoofdsom reeds op 11 augustus aan Fortis voldaan is. Zij nemen contact op met Fortis, Fortis kan de betaling niet terugvinden. Ik word dus gebeld en verstrek verdere informatie waarna de betaling opgemerkt wordt door Fortis. Ik krijg telefonisch door dat de zaak afgedaan is en dat het dossier gesloten zal worden. Eind goed al goed, denk ik. Helaas, op 30 augustus krijg ik een brief, gedateerd op 29 augustus, van Groenewegen en Partners waarin zij mij het volgende schrijven:

Met uw laatste betaling heeft u nog niet geheel aan uw verplichtingen voldaan.

U dient dan ook nog te voldoen het restant verschuldigde ad 487,71, welk bedrag wij gaarne binnen 1 week na heden van u ontvangen, hetzij d.m.v. bijschrijving op een van de onderstaande rekeningen, hetzij per kas aan ons kantoor.

Blijft u met tijdige betaling in gebreke, dan zijn wij genoodzaakt verdere maatregelen tegen u te nemen. De daaraan verbonden kosten en/of onaangenaamheden heeft u alsdan aan uw eigen nalaten te wijten.

Hoogachtend,

Groenewegen en Partners.

Ik ben niet van plan deze kosten te betalen omdat ik de hoofdsom reeds betaald heb voordat Groenewegen en Partners contact met mij opgenomen heeft over deze hoofdsom. Hoe zit het juridisch in elkaar? Heeft Groenewegen en Partners een legitieme vordering op mij? Of proberen ze gewoon maar wat in de hoop dat ik betaal?

Graag zou ik advies krijgen hoe hier mee om te gaan.

Uit het stappenplan:
http://forum.trosradar.nl/viewtopic.php?t=62197

Q: Ik heb nooit een herinnering ontvangen en nu krijg ik ineens een brief van het incassobureau. Moet ik die incassokosten nu betalen?
A: Dit is afhankelijk van wanneer u betaalt. Hoewel het netter van het bedrijf zou zijn geweest u een herinnering en een sommatie te sturen, zijn zij dit niet verplicht. De wet heeft daarom een foefje bedacht, waar incassobureau's het liefst zo weinig mogelijk ruchtbaarheid aan geven. Een incassobureau is verplicht u een brief te sturen dat zij opdracht hebben gekregen een bepaalde factuur te gaan incasseren. Vanaf de dagtekening van de brief heeft u dan nog 10 dagen om het gehele factuurbedrag te voldoen, zonder dat u de aanvullende kosten dan nog moet betalen. U doet er dan verstandig aan het bedrag niet over te maken aan het incassobureau, maar direct aan hun opdrachtgever. Vaak zal het incassobureau u hierna toch nog benaderen om de incassokosten te voldoen. U bent dit echter niet verplicht. Overigens maakt het voor de rechter niets uit als u op vakantie was toen de brief op de deurmat viel, de brief nooit hebt gezien/geopend of als u een ander excuus heeft. Voldoet u het bedrag na die 10 dagen, bent u verplicht de incassokosten te betalen.

Als ze niet reageren op uw brief of mail, dan gewoon wachten op de rechtzaak die U zeker met het betalingsbewijs zult winnen...

Wel even controleren of U wel naar het juiste rekening nummer onder de juiste vermelding het heeft overgemaakt!

Door het op een rechtszaak aan te sturen pakt U ze terug...
Een claim voor snipperdag en reiskosten mag U dan ook nog insturen,
voor hun een duur dagje en voor U erg leerzaam!

Laat je niet bang maken met juridische nonsens die ze vaak sturen!

@ D1RK

Kosten dat je voor moeten komen is natuurlijk niet te verhalen. Het is namelijk zo (Ja zelf ervaring mee) dat deze kosten vaak niet worden verhaald die je aangeeft, omdat kosten niet goed gedateerd zijn, dat die kosten noodzakelijk zijn omdat je gewoon voor moest komen, kosten word berekend die nergens op slaan.

Verder zou ik rustig met ze contact opnemen en een betalingsbewijs door faxen t.a.v het dossier nummer geef aan dat je op tijd hebt betaald, en hoe het kan dat ze toch nog een vodering op je hebben, overleg dit ook even met Fortis, wellicht kunnen ze je wel helpen.

Doe dit niet per e-mail, schriftelijk (niet aangetekend) maar schriftelijk en aangetekend.

Geef aan dat de betaling op die en die datum is afgeschreven + bewijsje geef daarna je volledig verhaal aan en wees duidelijk.

PS wat zeer belangrijk is, is dat de betaling van 11 AUGUSTUS nog wel binnen het termijn is gevallen van de eventuele sommatie, aanmaning of what ever, anders heb je alsnog vette pech...

@ politieagent

Doe dit niet per e-mail, schriftelijk (niet aangetekend) maar schriftelijk en aangetekend

wat bedoel je nu eigenlijk.

beetje vaag verhaal

@puma

niet per e-mail en niet onaangetekend per post.

Wel aangetekend per post.

Persoonlijk afgeven en ontvangst bewijs vragen is toegestaan en goedkoper...

Als zij onterecht een claim sturen mag je alle gemaakte kosten als tegen claim indienen!

Zij moeten dan ;
Aanteken kosten,
vergoeding vrije dagen
reiskosten
en alle overige betalen...

Als U kosten moet maken wegens hun fout mag U deze Claimen...
Vele zijn hier te laat mee.. en dan is het jammer!

D1rk: even uit nieuwsgierigheid: moet je dan eigenlijk wel zwart/wit kunnen aantonen wat jouw kosten zijn, ofwel een berekening door je salarisadmin. van de vrije dag, etc.?

Waarom niet schriftelijk verweren? Hoe je ook niet langs te komen.. Tenzij je schriftelijk niet sterk staat.

Vraag aan Gravedigger: Dit schreef je op 30-08

[Q: Ik heb nooit een herinnering ontvangen en nu krijg ik ineens een brief van het incassobureau. Moet ik die incassokosten nu betalen?
A: Dit is afhankelijk van wanneer u betaalt. Hoewel het netter van het bedrijf zou zijn geweest u een herinnering en een sommatie te sturen, zijn zij dit niet verplicht. De wet heeft daarom een foefje bedacht, waar incassobureau's het liefst zo weinig mogelijk ruchtbaarheid aan geven. Een incassobureau is verplicht u een brief te sturen dat zij opdracht hebben gekregen een bepaalde factuur te gaan incasseren. Vanaf de dagtekening van de brief heeft u dan nog 10 dagen om het gehele factuurbedrag te voldoen, zonder dat u de aanvullende kosten dan nog moet betalen.]

Geldt deze regel ook voor gerechtsdeurwaarders? In dezelfde week dat ik mijn betalingen deed aan degene die ik moest betalen, kreeg ik van een incasso/gerechtsdeurwaarder een verzoek tot betalen inclusief hun kosten. Dat is dus binnen 10 dagen bij de originele schuldeiser ontvangen. Kan ik volgens de wet inderdaad de kosten die de gerechtsdeurwaarder vordert onbetaald laten? Kun je me ook verwijzen waar ik die wettekst kan vinden, zodat ik dat aan hen kan tonen. Het wetboek online is ontzettend dik en taai. Namelijk.

Zoals je kunt zien, is de aangehaalde post niet door mij geschreven. Ik weet het dus niet.

Ja, dat geldt ook voor deurwaarders. Het gaat slechts om “vertragingsschade”, dus door de crediteur gemaakte kosten. Niet om wie de crediteur inschakelt.

Bedankt, hier kan ik iets mee.
Kan ik beter afwachten tot het incassobureau me niet meer aanschrijft (of toch dreigt met een rechtszaak) of kan ik ze beter schriftelijk melden dat de facturen al aan hun opdrachtgever zijn voldaan en hun aanmaning en kosten geen grond meer hebben. En dat ik hun kosten dus niet wil betalen.
Ik heb door omstandigheden wel later betaald dan mijn crediteur had gewild, maar als ik daar extra voor zou moeten betalen, zou ik dat best willen doen aan de crediteur, die heb ik "beschadigd". En niet aan een incassobureau die net 1 briefje heeft verstuurd, toevallig in dezelfde week als ik betaald heb.