[ archief ] offerte

[sterredag]

Een lang verhaal even heel kort houden,

Ik heb morgen een rechtzaak omdat het gastouder bureau waar ik in eerste instantie voor gekozen had vind dat ik hun ruim 1000 eurie moet betalen en ik vind van niet.

Waarom vind ik van niet?

1. hun hebben mij een offerte gestuurd per mail, met het verzoek deze te ondertekenen en te retourneren. Dit heb ik niet gedaan.
a. omdat het uurbedrag niet klopte
b. omdat ze mij niet netto konden factureren zolang belasting niet geregeld was, dit zou via hun lopen. In afwachting daarvan heb ik dus ook gewacht met tekenen en retourneren van de afspraak netto factureren stond ook niet in de offerte.

Ik wou dus zodra prof. fiscus rond was, het uurbedrag corrigeren en dan ondertekenen.

2. ik heb nooit akkoord hoeven en kunnen geven voor de uren die de gastouder heeft opgegeven. Mede omdat we nog zaten te wachten op punt 1, heb ik daar ook niet naar gekeken, tegen mijn advies in heeft gastouder deze wel opgegeven en geakkoordeerd en gastouderbureau flexmoeders vond dit reden genoeg om na 1 mail, 3 dagen later ruim 1000 eurie van mijn rekening af te schrijven.

Ik zeg ik heb geen overeenkomst gehad, want de voorwaarden waren nog niet rond en ik heb er later van afgezien om deze af te ronden.

Wat vinden jullie?

[kiz]

Als je gebruik hebt gemaakt van de diensten van het gastouderbureau dan ben je daardoor stilzwijgend accoord gegaan met de offerte. Ben bang dat je geen zaak hebt.

[sterredag]

Ik heb geen diensten van het gastouderbureau afgenomen.

De oppas is door mij geregeld voordat ik iets met hun ging afspreken, hun diende alleen als het tussenkanaal voor uitbetaling iets wat verplicht is om in aanmerking te komen voor de kinderopvangtoeslag.

Dus het enige wat er afgesproken zou gaan worden was dat hun voor de betaling zouden gaan zorgen, niks meer niks minder. Alleen moest er eerst nog andere zaken geregeld worden anders konden ze niet netto factureren, (namelijk aanvraag kinderopvang toeslag) toen gingen ze ineens een brutobedrag van mijn rekening afschrijven en zelfs na een mail om ze hier op te wijzen bleven ze bij hun standpunt bruto te factureren. In hun offerte stond ook niks vermeld over het feit dat er netto gefactureerd zou worden omdat we gebruik zouden maken van belastingaangifte via hun. Derhalve heb ik nooit de offerte ondertekend geretourneerd, maar eerst afgewacht tot alles rond zou zijn, dat alles rond is nooit gebeurd.

ik heb toen een ander bureau uitgekozen om deze diensten te gaan uitvoeren, hier wel een overeenkomst mee afgesloten.

[kiz]

Als je oppas de uren bij het bureau heeft aangeleverd, zal het bureau zich op het standpunt stellen dat er weldegelijk een dienst is afgenomen.
Heb je je bezwaren tegen de offerte schriftelijk kenbaar gemaakt vóórdat de uren werden doorgegeven?

[sterredag]

waarom moet ik bezwaar maken tegen een offerte? een offerte is een voorbeeld overeenkomst. toch? Verder kon ik niks bezwaren van te voren, want ik wist niet dat er uren werden ingevuld en niet dat ze werden geaccordeerd. ik heb hier totaal geen invloed of bericht over gehad.

Het eerste wat ik merkte was dat er ruim 1000 euro was afgeschreven van mijn rekening en bij nakijken er 3 dagen van te voren een factuur per mail was verzonden. Zodra ik hier achter kwam heb ik meteen een mail gestuurd, dat dit niet was zoals afgesproken en verzocht om een herziening van de factuur, dit weigerde ze, derhalve heb ik afgezien van de overeenkomst.

telefonisch wel medegedeeld dus vooral niet te gaan factureren zolang nog niet alles rond was.

[kiz]

waarom moet ik bezwaar maken tegen een offerte?

Omdat je het met de inhoud niet eens bent en toch overeenstemming wil bereiken.

een offerte is een voorbeeld overeenkomst. toch?

Nee, het is een aanbieding. Als je daar niet mee accoord bent en desondanks toch zaken via hun laat verlopen, mogen zij er vanuit gaan dat je hun aangeboden voorwaarden hebt geaccepteerd.

Verder spreek je jezelf tegen, eerst schrijf je dit:

tegen mijn advies in heeft gastouder deze wel opgegeven en geakkoordeerd

en in je laatste bericht schrijf je dit:

Het eerste wat ik merkte was dat er ruim 1000 euro was afgeschreven van mijn rekening en bij nakijken er 3 dagen van te voren een factuur per mail was verzonden

Je was er dus blijkbaar van op de hoogte dat de gastouder de uren aan het bureau had doorgegeven.
En als jij het bureau laat weten

dat dit niet was zoals afgesproken en verzocht om een herziening van de factuur

geef je daarmee feitelijk zelf aan dat er weldegelijk een overeenkomst tot stand is gekomen.
Evengoed hoop ik dat je succes hebt, maar eerlijk gezegd vrees ik dat je moet betalen.

[sterredag]

*tegen mijn advies in heeft gastouder deze wel opgegeven en geakkoordeerd*


Dit is niet in tegenspraak, ik kwam hier achter doordat dat geld van mijn rekening is geschreven.

blijkbaar is dit verhaal toch niet even kort uit te leggen. Het lijkt mij dat ik zelf invloed zou moeten hebben op het feit dat die diensten worden afgenomen IK wordt gefactureerd dus IK zou dan actie moeten hebben ondernomen.... en dat heb IK niet en hun hebben mij de kans ontnomen om hier wel invloed op te hebben.

Ik wou inderdaad wel dat de overeenkomst nog tot stand zou komen, maar wel volgens de voorwaarden die waren afgesproken, namelijk NETTO facturering. Telefonisch is hier nog wel over gesproken. Dat kon alleen als belasting geregeld was (door extern bureau via hun) dit is echter nooit gebeurd en hun hebben wel factureerd.

Ik snap best als ik toch gebruik maak van hun ik later er niet op terug kan komen, maar in dit geval heb ik dat gebruik maken niet zelf in de hand gehad, dit lijkt me opzich al vreemd dat hun uren uitbetalen waar IK als zijnde de klant zeg maar nooit akkoord voor heeft gegeven. Dit zou betekenen dat iedereen mij zou kunnen belazeren bij het leven zonder dat ik daar invloed op heb. Dat lijkt me een heel vreemd verhaal.

Dat externe bedrijf vertelde me ook dat ik het recht zou hebben om eerst akkoord te geven voor de gewerkte uren.

maw de procedure was ----> offerte ------> telefonisch contact konden niet netto factureren totdat belasting is geregeld, dus wachten ------> 1000 euro van mijn rekening, toen bleken er dus wel uren opgegeven zijn door de oppas en geaccordeerd, zonder mijn tussenkomst, invloed, bericht naar mij toe of wat dan ook.

Nou we zien wel, ik ga er zo heen, mijn rechtsbijstand vind trouwens wel dat er geen overeenkomst tot stand is gekomen, omdat de oppas niet door hun is geregeld

[__oi__]

wat is de uitslag van de rechtzaak geworden? neem aan dat bureau gewonnen heeft , naar ben wel benieuwd.

[sterredag]

dit bleek pas een voorzitting, maar er komt een echte rechtzaak op 3 december.

ik snap nog steeds niet dat er gezegd wordt neem aan dat dat bedrijf gewonnen heeft.

op welke gronden? het heeft geen diensten geleverd, de oppas paste al op voordat er uberhaupt van een offerte sprake was, en het bedrijf hielt zich niet aan de afspraken die gemaakt zijn maar niet vermeld in de offerte, maar waar ik wel bewijs voor heb.

als er gezegd wordt dat dit bedrijf wel in zijn recht zou staan, dan zou elk bedrijf dat zijn die besluit mij een offerte te sturen en er iemand is die in staat uren in te vullen en te akkorderen zonder mijn tussenkomst dat namelijk ook zijn.

nergens blijkt uit dat ik een overeenkomst heb, nergens blijkt uit dat ik akkoord ga met wat in de offerte is gesteld, en zodra ik erachter kwam heb ik gelijk geprotesteerd dat hun zich niet hielden aan de voorgestelde voorwaarden waarop hun zich totaal niet coulant opstelde om zich hier inderdaad aan te gaan houden en de factuur te herzien waardoor ik genoodzaakt was naar een ander bureau te gaan.

op basis van welke grond zouden ze dan het recht hebben gehad geld van mijn rekening af te schrijven die in totaal geen verhouding stonden met de afspraken die we tot stand zouden laten komen? namelijk netto facturering, dus met belastingaftrek.

de diensten die de oppas aan mij geleverd heeft staan hier buiten, deze zijn niet door het gastouderbureau geregeld of tot stand gekomen, en ik sta dus lijkt mij volkomen in mijn recht om te besluiten in zee te gaan met een ander gastouderbureau als mij dat belieft zolang ik nog geen sluitende overeenkomst hebt met de eerste, wanneer wordt zo'n overeenkomst sluitend dan?? niet vanaf het moment dat ze oppaste want dat gebeurde al veel eerder.

[__oi__]

succes, en houdt ons op de hoogte over de uitslag.

[sterredag]

dat zal ik zeker doen.

ik heb het ook mede hier geplaatst omdat hoe meer informatie ik heb over mits en maren hoe beter ik mijn argumentatie kan onderbouwen en me kan voorbereiden.