van girotel naar mijn postbank
Geplaatst: 27 okt 2008 23:50
Ik heb al jaren girotel van de postbank. Eind november gaat de postbank stoppen met girotel en moet iedereen naar internetbankieren overstappen. Dat is op zich niet erg, maar wat wel vervelend is, is dat je met girotel een overzicht van alle handelingen op je pc hebt staan en met internetbankieren staat alles op het internet. Dat overzicht gaat maar tot een jaar terug, terwijl op de pc alle jaren gewoon achter elkaar bewaard kunnen worden. Verder kon op de pc ook gezocht worden naar betalingen, rekeningen, etc. Op de internetsite kan dat niet.
Nu geeft de postbank het advies om de database te downloaden en die in excel op te slaan. Nog afgezien van het feit dat lang niet iedereen excel heeft, is het duidelijk dat excel een spreadsheet programma is en geen database. Selecteren kan niet, wel sorteren, maar dat is niet hetzelfde.
Ik kan wel wat met excel, maar ik werk er niet echt mee. Corel heeft quattro pro en ook is er Open Office. De aanwijzingen die de postbank geeft, zijn echter voor excel. Maar als je dan die aanwijzingen leest, daar moet je trouwens om vragen, dan merk je dat ze niet compleet zijn. Je kunt dan weer bellen en dan worden er andere aanwijzingen toegezegd, maar als je goed leest, merk je dat ze precies hetzelfde zijn. Er ontbreekt een begin, nl. hoe maak je de database in Excel aan.
Ik zou van de postbank verwachten dat ze een eenvoudige database als girotel best kunnen herprogrammeren zodat die dan op elke computer draait. Of in elk geval zouden ze de downloadversie zo kunnen maken dat die in het huidige girotelprogramma opgenomen kan worden. Ik ben geen programmeur, maar ik weet wel wat van programmeren en als je hier een echte programmeur aan zet, heeft hij dat gegarandeerd binnen een week voor elkaar. Dat moet toch op te brengen zijn voor de postbank.
Er zijn wat websites die zich ermee bezighouden (orov en het huishoudboekje), maar het is toch eigenlijk te gek dat particulieren zich onbezoldigd moeten inspannen om de problemen van de postbank op te lossen.
Gerda Volkstedt
Nu geeft de postbank het advies om de database te downloaden en die in excel op te slaan. Nog afgezien van het feit dat lang niet iedereen excel heeft, is het duidelijk dat excel een spreadsheet programma is en geen database. Selecteren kan niet, wel sorteren, maar dat is niet hetzelfde.
Ik kan wel wat met excel, maar ik werk er niet echt mee. Corel heeft quattro pro en ook is er Open Office. De aanwijzingen die de postbank geeft, zijn echter voor excel. Maar als je dan die aanwijzingen leest, daar moet je trouwens om vragen, dan merk je dat ze niet compleet zijn. Je kunt dan weer bellen en dan worden er andere aanwijzingen toegezegd, maar als je goed leest, merk je dat ze precies hetzelfde zijn. Er ontbreekt een begin, nl. hoe maak je de database in Excel aan.
Ik zou van de postbank verwachten dat ze een eenvoudige database als girotel best kunnen herprogrammeren zodat die dan op elke computer draait. Of in elk geval zouden ze de downloadversie zo kunnen maken dat die in het huidige girotelprogramma opgenomen kan worden. Ik ben geen programmeur, maar ik weet wel wat van programmeren en als je hier een echte programmeur aan zet, heeft hij dat gegarandeerd binnen een week voor elkaar. Dat moet toch op te brengen zijn voor de postbank.
Er zijn wat websites die zich ermee bezighouden (orov en het huishoudboekje), maar het is toch eigenlijk te gek dat particulieren zich onbezoldigd moeten inspannen om de problemen van de postbank op te lossen.
Gerda Volkstedt