Pagina 1 van 1

Belazerd door Bol.com!!

Geplaatst: 29 okt 2008 09:06
door Dominee
Bol.com leverd niet nederlandse producten, zonder dit vooraf te vermelden!!

Ik heb gister 28-10-2008 m'n nokia 2760 binnen gekregen, op zich een heel net toestel.
Maar na het opstarten kwam ik er al gauw achter dat ik opgelicht was, ze hadden me een buitenlands toestel geleverd.
Nu kan ik dus alleen de duitse taal, de engelse, turkse of franse taal kiezen.
Lekker makkelijk als je bij het sms-en het woordenboek wilt gebruiken!

Er staat nergens op hun site dat ze geen nederlandstalige toestellen leveren, ik heb ze gebeld en gevraagd waarom ik een buitenlands toestel kreeg.
Ik kreeg toen te horen dat ze die bij een buitenlandse leverancier inkopen omdat ze dan goedkoper zijn, maar vermelden op de site ho maar!

Ik kon hem wel terug sturen, maar m'n oude valt de hele tijd uit en kan ik niet meer gebruiken.
Dus als ik hem terug stuur en een nieuwe koop bij een bedrijf wat wel nederlandse producten verkoopt, ben ik weer 3 dagen verder en ik moet bereikbaar zijn.

Kortom ik voel me dus gigantisch genaait door bol.com, ik koop hier nooit meer wat ik ben er helemaal klaar mee.
Als je zo met je klanten omgaat... echt ongeloofelijk!!

Zijn er meer mensen die dit mee gemaakt hebben?

Re: Belazerd door Bol.com!!

Geplaatst: 29 okt 2008 22:22
door toontje2008
Ik denk niet dat bol.com een winkel is waar je belazeren, er gaat wel eens wat fout maar dat wordt netjes opgelost.
Ik kan me niet voorstellen dat er op je mobi geen nederlands zit
Trouwens de gebruikerervaringen op bol.com geven ook een beeld van gewoon goed op.
Dus read the manuel.

T

Re: Belazerd door Bol.com!!

Geplaatst: 30 okt 2008 08:59
door Dominee
Ik ben een installateur, ik programmeer voor m'n werk vele systemen en dan zal ik iets verkeerd doen met m'n mobiel volgens jou!!

Als er bij language settings, english, francais, deutsch of turkce staat welke moet ik dan volgens jou kiezen om hem op nederlands te krijgen want volgens mij ben jij handiger dan ik :?

En als ik mijn ervaring op dit forum zet, moet je er niet van uit gaan dat ik lieg.
Want ja, je denkt dat je gewoon een nederlands product koopt op een nederlandse site maar vervolgens krijg je een buitenlands toestel... ik koop hem niet voor niks in nederland!

p.s. kan jij mij nog laten weten hoe ik mijn toestel op nederlands krijg, zou wel beter zijn.. denk dat jij dat wel weet want jij bent echt slim, zoals jij zouden er meer moeten zijn!! :D

Re: Belazerd door Bol.com!!

Geplaatst: 30 okt 2008 22:46
door toontje2008
even goed lezen wat ik schrijf want
a ik zeg niet dat je liegt
b ik geef alleen maar een reactie, en een tip
c en je gelijk niet zo aangevallen voelen

Re: Belazerd door Bol.com!!

Geplaatst: 31 okt 2008 07:26
door Cr@m
Als ik op de site van nokia kijk bij de specs van deze telefoon kom ik gewoon language dutch tegen ....

Re: Belazerd door Bol.com!!

Geplaatst: 05 nov 2008 07:54
door JBOa
Beste dominee. Uiteraard weet een programmeur dat er firmware beschikbaar is voor specifieke regio's (cid51 etc). Het is dan vrij simpel om met een online service de taal en overige zaken te veranderen.

Re: Belazerd door Bol.com!!

Geplaatst: 23 jan 2010 16:13
door creatief
Je moet goed uit kijken wat je koopt bij Bol.com
Ik heb er een nkia 6300,koste 134 euro.
Nu achteraf wordt dezelfde telefoon elders voor 99 euro aan geboden

Re: Belazerd door Bol.com!!

Geplaatst: 24 jan 2010 09:33
door otjes
Dit heeft toch niets met oplichting te maken. Bol lost het gewoon op door aan te geven stuur maar terug en je krijgt je geld terug.
Dat jou verwachting hoger ligt en hierdoor de kans op fouten uit sluit is het probleem in deze.

Ik heb al heel wat bij Bol.com gekocht en levering + service vind ik goed. Ze zijn niet de goedkoopste, maar ja dat is altijd als je iets gekocht heb en daarna pas verder gaat kijken.

Re: Belazerd door Bol.com!!

Geplaatst: 24 jan 2010 22:42
door Deurwaarder Mark
creatief schreef:Je moet goed uit kijken wat je koopt bij Bol.com
Ik heb er een nkia 6300,koste 134 euro.
Nu achteraf wordt dezelfde telefoon elders voor 99 euro aan geboden
Je moet niet goed uitkijken wat je koopt, je moet goed uitkijken voordat je koopt... kwestie van goed zoeken voordat je iets koopt. Dat je achteraf ergens iets goedkoper had kunnen krijgen, zegt wat mij betreft niets over Bol.com.

Ik hoor alleen maar goede ervaringen, en heb zelf ook al zeer veel artikelen daar gekocht (juist vanwege de goede prijzen, zeker bij aanbiedingen).

Dan nog even voor de topicstarter: voordat je roept dat je opgelicht wordt, kijk dan eerst eens naar de definitie van oplichten... dit heeft meer te maken met jouw houding dan met Bol.com.

Re: Belazerd door Bol.com!!

Geplaatst: 24 jan 2010 23:28
door Ouwe aap
Ongelooflijk dat niemand de TS serieus neemt, de 1 gelooft 'm gewoon niet, de ander gaat mierenn**ken over hoe hij het brengt.
Natuurlijk valt het juridisch gezien niet onder oplichten, maar het heeft er wel naast gelegen.