Pagina 1 van 1

bundel van hi prepaid??!!

Geplaatst: 10 nov 2008 22:47
door diana18
mijn dochter heeft €20,-prepaid op haar hi mobieltje,
krijgt plots een sms: GEFELICITEERD MET JE NIEUWE BUNDEL.
??? ik heb niets aangevraagd of ingetikt, maar ben wel € 9,95 van mijn beltegoed kwijt.Dat is balen.
HI opgebeld, maar die kunnen dit niet teruggeven, want het is door dat mobiele nr. ingetikt......dus niet!!!!
Heeft iemand ook zoietsmeegemaakt en wat is eraan te doen??

Re: bundel van hi prepaid??!!

Geplaatst: 11 nov 2008 09:50
door TdeHond
Welke bundel is uw dochter in de maag gesplitst?

Kijk hun Algemene Voorwaarden na of hier iets over geregeld staat.
Schrijf er een aangetekende brief over, want ik ben bang dat als ze voor een of andere bundel aangemeld is deze afschrijving een maandelijks fenomeen zou kunnen worden.