Radar

Een half jaar geleden hebben we een nieuwe keuken besteld bij Ha Ha je raad het al.We hebben een blok van 6 kastjes waarvan 2 kasten van 30cm breed.We hadden leuke handgrepen besteld, maar omdat er en freesrand in de frontjes zit, wisten we niet of die op de deurtjes van 30 cm breed zou passen. Geen probleem ik maak er notities van en als het niet past krijgen jullie ruim op tijd om andere greepjes uit te zoeken.
Nou U bergrjpt het al er zitten nog geen greepjes op onze nieuwe keuken.Wij hebben al tig keren gebeld en langs geweest in hengelo maar ieder keer geven ze niet thuis als je belt, en als je langs komt beloven ze er direct mee aan de slag te gaag, maar bla bla bla.Nou Nou wat een sevice alles beloven en niks nakomen. Denk nog eerst even na voor U er iets koopt.

Het niet terug bellen staan ze om bekend. Mijn zoon is wekenlang bezig geweest om de juiste persoon aan de telefoon te krijgen. Ze weten niet wie er over wat gaat en meestal is diegene die je dan nodig hebt volgens hun niet aanwezig of in bespreking of ziek. Jaja........De communicatie bij KC is ronduit slecht.

Wij hebben juist goede ervaring met de Keukenconcurrent. Met die in Baarle-Nassau om precies te zijn. We hadden een probleem met een deurtje. Stuurden daarover een mailtje via de algemene website van de keten. We werden een dag later gebeld door de regiomanager. Hebben een afspraak gemaakt voor de levering van een nieuw deurtje en dat was binnen binnen de afgesproken tijd.

regiomanager

recessie bij kc ? als een regio manager dit soort futiliteiten moet oplossen ? komt uncle Ben's dan plaatsen