Pagina 1 van 1

ZIGGO

Geplaatst: 25 nov 2008 15:24
door gerrie61
Ik ben het niet eens wat er allemaal bij ziggo gebeurt zelfs niet na gisterenavond.
Ik heb voor 1 okt mijn internet abonnement verlaagt digitale tv van € 9,95 opgezegd en wat is mijn vebazing alles moet nog gewoon betaald worden wat doen die 45 mensen allemaal die ze extra hebben aangesteld koffie drinken
het kost mij deze mnd € 23.90 meer als het zou moeten zijn ook heb ik nog geen antwoord gekregen over een bedrag van € 75,71 wat op 11-7-2008 aan @home is betaald is niet te vinden heb alles opgestuurd zelfs mijn bankpapieren en nog zeggen nee is niet bij ons binnen gekomen kan me indenken omdat het nu dus Ziggo is geworden zelfs de administratie is niet in orde.
Ik ben van plan om mij geld terug te storten en zelf het bedrag over te maken.
We krijgen net informatie binnen dad het abonnementsgeld wordt verhoogt naar € 16,35 is maar dertig cent zeggen ze maar mensen met een uitkering moeten maar achter de geraniums gaan zitten.Met een vriendelijke groet aan iedereen behalve aan ZIGGO Gerrie61

Re: ZIGGO

Geplaatst: 25 nov 2008 15:55
door D1RK
Vraag;
1 Heeft U tijdig opgezegt want tussen Uw melding en het verwerken zit meestal een hele maand.
dus als je voor 31 augustus had gemeld kunnen ze in sept dit verwerken en oktober lager tarief.

2 Hoe heeft U dit doorgegeven?
Tel, mail of post of aangetekend?